圖①
圖②
圖③
圖④
圖⑤
煙草在線據東方煙草報報道 你如何想象古老厚重的煙草文化與個性張揚的美利堅精神的結合?位于美國芝加哥貝爾蒙特大街上的藍色哈瓦那雪茄煙店,會給你一個特別的答案(圖①)。面目猙獰的門口雕像,夸張霸氣的雪茄煙造型,幽暗古老的店內布置,像是平地卷起的一股原始、野性之風,將如我這般弱小的女子擋在門外。徘徊良久,我終于鼓起勇氣推門而入。
這家雪茄煙店店面不大,但設有2個向顧客開放的吸煙室。在美國,有的煙草商店會專門開辟出吸煙室,有償或無償提供給顧客使用。
當然,在美國同樣有那種低調內斂,沉穩厚重的煙草商店。伊萬·里斯公司就是典型代表。它雖位于繁華的芝加哥市區,但卻沒有寬敞的門頭和醒目的招牌(圖②)。在一座古老的建筑之上,你若不注意,便很可能在這霓虹閃爍的街頭忽略了它的存在。但是,比這座建筑更古老的,是這家商店的歷史。它是芝加哥最古老的煙草商店,美國內戰前就已經開始經營了。
伊萬·里斯公司之前也從事卷煙生產,那座被用得光亮圓潤的秤就是那段歷史最好的見證。現在店內以煙草制品和周邊產品經營為主,有3個專門的吸煙室供會員使用。
在美國,更為普通的煙草商店是這樣的(圖③)。這些商店基本上只售賣煙草制品及周邊產品,一般不設專門的吸煙室。看看這店面外觀,是不是有點不一樣呢?與國內卷煙零售店相同的是,美國的煙草商店也注重終端建設。店內統一配置的展示柜和按品牌排列的卷煙整齊、美觀(圖④)。
加油站的便利店,也是美國煙草零售的重要場所(圖⑤)。煙草制品同樣是擺在一進門的顯著位置。但是,有種陳列很特別,就是在售貨員的頭頂正前方,會有一個斜面向下的陳列裝置,便于售貨員不用回頭轉身,就對所銷售的牌號一目了然。所有的店內設計體現了方便、快捷的特點。
雖然美國的煙草商店形形色色、風格迥異,但是所有的店鋪設計都以顧客的需求為中心,緊扣各自的目標客戶群,特色鮮明。
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