煙草在線許昌消息 為了貫徹落實國家局、集團(tuán)公司“深入持續(xù)開展‘管理創(chuàng)一流’活動,推進(jìn)企業(yè)精益管理”的工作部署,近日,河南許昌煙機(jī)公司召開流程優(yōu)化及制度體系建設(shè)項目啟動會。公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人、項目聯(lián)系人、項目咨詢方博陽公司有關(guān)人員等共60余人參加會議。
會上,公司辦公室負(fù)責(zé)人首先就項目實施背景、公司制度、流程管理現(xiàn)狀、項目實施重點及目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)保障及相關(guān)工作要求等五個方面進(jìn)行了講解。博陽公司項目經(jīng)理就項目實施的主要內(nèi)容、具體路徑、實施方法及項目周期等內(nèi)容進(jìn)行了說明。該項目將按照“理清楚、管起來、持續(xù)優(yōu)化”的主導(dǎo)思想,根據(jù)項目計劃安排,分制度體系建設(shè)、流程優(yōu)化和制度體系完善三個階段實施。隨后,博陽公司咨詢總監(jiān)熊韌以《卓越業(yè)務(wù)流程管理》為題,重點講解了eBPM“房式”結(jié)構(gòu)梳理業(yè)務(wù)流程+“Y式”結(jié)構(gòu)梳理業(yè)務(wù)流程架構(gòu)的流程梳理與設(shè)計的方法論,并結(jié)合項目主題,提出了基于流程梳理的流程優(yōu)化和制度體系建設(shè)綜合解決方案。
許昌煙機(jī)公司總經(jīng)理張維群就項目實施提出了五個方面的具體要求:一是要明晰項目開展的必要性和緊迫性。面對企業(yè)當(dāng)前存在的問題,借助于項目實施過程中對端到端流程的細(xì)化梳理,提高對問題診斷的精準(zhǔn)度,提升處理問題的效率;二是要樹立自覺自發(fā)改進(jìn)工作的意識。要借助項目的實施,提高自我改進(jìn)能力,要把講理作為科學(xué)管理能力貫穿流程優(yōu)化的全過程;三是要“真學(xué)、真懂、真用”。項目實施過程中加強(qiáng)理論和方法的培訓(xùn),把卓越流程的理念和方法學(xué)懂、用好。一定要確保新流程得到有效貫徹,執(zhí)行到位;四是主動擔(dān)當(dāng)、扎實推進(jìn)、注重實效。面對企業(yè)管理中的問題,要主動思考,積極發(fā)現(xiàn)問題,敢于擔(dān)當(dāng)。五要處理好項目實施過程中幾方面的關(guān)系:一要處理好“直面困難和堅定信心”的關(guān)系,通過扎實的實施推進(jìn)切實提升我們內(nèi)部管理水平;二要處理好“項目推進(jìn)和日常工作”的關(guān)系,發(fā)揮主動性,加強(qiáng)主動溝通,確保“兩不誤”;三要處理好“項目計劃和實施重點”的關(guān)系,在項目有限的時間里抓住主要問題,明晰推進(jìn)計劃,避免因為個別問題拖延整個項目進(jìn)度;四要在實施過程中做到既不要固步自封,也不要敷衍應(yīng)付。要在項目推進(jìn)中善于學(xué)習(xí),勤于思考,接受和運(yùn)用先進(jìn)的管理理念和方法,主動發(fā)現(xiàn)存在的問題,積極主動開展優(yōu)化工作,促進(jìn)內(nèi)部管控能力的持續(xù)提升;五要處理好“嚴(yán)謹(jǐn)慎重和提升效率”之間的關(guān)系,在梳理的過程中要設(shè)定好目標(biāo),反復(fù)推敲,力爭達(dá)到最優(yōu),但同時要兼顧效率,不要對某個流程久拖不決;六要處理好“學(xué)習(xí)跟隨和自主創(chuàng)新”的關(guān)系,理解透“卓越流程管理”的理念,把“卓越流程管理”這個“稱呼”變成“概念”,進(jìn)而通過學(xué)習(xí)變成自己的東西,真正把自己變成管理的主體,有效進(jìn)行自主創(chuàng)新。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察