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前不久,和幾位資深煙民聊到現(xiàn)在的買煙、吸煙和營(yíng)商環(huán)境話題上面,就有人說,過去煙民是“三盼——一盼,盼買到手里的是真煙;二盼,盼能買到自己喜歡的香煙;三盼,盼可以有個(gè)被明確告知的舒適的吸煙環(huán)境。”
到了現(xiàn)在,這“三盼”還了心愿,成了“三愿——一愿,煙能多些,牌號(hào)價(jià)位適中些;二愿,日常和節(jié)日常態(tài)化,自由選擇度大些;三愿能有個(gè)合適地點(diǎn),可以自由自在吸根煙。”果真如此么?
一盼一愿,買到真煙這個(gè)話題,試問下,現(xiàn)在的煙草專賣制度落實(shí)到基層一線,網(wǎng)上訂貨、訪銷制度的完全落地,假煙、走私煙,很難在小店里見到了。更別說買到假煙了。隔三差五稽查人員、專賣管理人員到店里回訪、網(wǎng)格員、營(yíng)銷客戶經(jīng)理整天在店里走訪,整天遇到的都是熟悉的面孔,假煙遁形不敢說在市場(chǎng)絕跡了,就是有一兩條,也會(huì)被現(xiàn)實(shí)打擊到無可尋覓了。這樣的期盼和心愿已經(jīng)完全不用擔(dān)心了,走到哪里,只要是煙草售賣范圍,盡管放心,真煙就在哪里擺放著。假煙已經(jīng)絕跡了。
煙草說到做到,煙草專賣掌控力已經(jīng)成為一種共識(shí)和共動(dòng)了。現(xiàn)實(shí)環(huán)境下,這個(gè)心愿已經(jīng)是絲毫不容質(zhì)疑的硬道理。問問身邊煙民,誰還會(huì)遇到假煙的困擾呢。想找,都很難了。這樣的現(xiàn)實(shí),煙草的緝私打假和現(xiàn)實(shí)推進(jìn)手段是出了大力的。
二盼二愿,買到自己喜歡的心儀的、經(jīng)常吸的牌號(hào),這對(duì)誰都是一件好事情。現(xiàn)在的控?zé)熜蝿?shì)下,疊加了吸煙環(huán)境建設(shè),品牌多樣、市場(chǎng)開放,國(guó)際國(guó)內(nèi)雙循環(huán)已經(jīng)是一種吸煙環(huán)境下的常態(tài)化呈現(xiàn)了。稍緊平衡正在上升為一種現(xiàn)實(shí)姿態(tài),在這樣的現(xiàn)實(shí)面前,許多的期盼變得很現(xiàn)實(shí)了。整條煙、喜歡的牌號(hào)、心儀的香煙,幾乎在市場(chǎng)環(huán)境中都有各自不同的表現(xiàn),多系列、同價(jià)位、心儀品牌的選擇,成為許多煙民的首要之選。放眼望去,同價(jià)位、同香型、同風(fēng)格的香煙牌號(hào),已經(jīng)無可替代成為煙民的現(xiàn)實(shí)之選。節(jié)假日囤點(diǎn)貨、選擇性強(qiáng)一點(diǎn),對(duì)零售業(yè)態(tài)和煙民都是一種智慧生存了。
假煙絕跡,同價(jià)位牌子煙可多選,給煙民提供了需多的便利和福利。你換還是不換,你吸煙還是不吸煙,說到底,選擇余地大了許多,你需要的就是一個(gè)適應(yīng)的問題了。選擇余地大了,你的適應(yīng)性強(qiáng)了,對(duì)消費(fèi)者來說,也是一件好事情了。
三盼三愿,吸個(gè)煙,走到哪里,都會(huì)有人指指地點(diǎn)、鄙夷白眼,到了現(xiàn)在,不管是大中城市,還是三四線小地方,就是城鄉(xiāng)結(jié)合部,都有了吸煙環(huán)境建設(shè)的說法和動(dòng)作。明明白白的告示牌、警示語,大街上到處都有的扔煙頭處,都明白無誤的告訴你,不吸煙的人有不吸煙的自由表達(dá),吸煙人的權(quán)利和自由也得到了保障和提升。誰也不影響誰,誰都不埋怨誰,大家在各自的生活中現(xiàn)實(shí)里,遵循一個(gè)道理,互不影響就好。這樣一來,吸煙的人知道可以吸煙的環(huán)境,不吸煙的人也能充分享受到不吸煙的環(huán)境。一個(gè)事情的兩個(gè)方面,給了我們?cè)S多啟示和啟迪。
生活的幸福感和自由的適當(dāng)?shù)谋磉_(dá),既是對(duì)別人的尊重,也是對(duì)自己和別人的理解。明白無誤的吸煙環(huán)境下,我們都是明白人,都在相互適應(yīng)彼此和尊重生活習(xí)慣。把期盼變成心愿,這其實(shí)是需要勇氣的。都做到了,都是愉悅的。
吸煙,是一種生活方式。不吸煙,是一種生活自由。吸煙和煙民的“三盼”慢慢變成了“三愿”,并且都在現(xiàn)實(shí)中慢慢接近變成了現(xiàn)實(shí)。這樣的吸煙環(huán)境下,對(duì)每一個(gè)都是可以說道的成就。這需要煙草自身付出一定的心智心力,也需要社會(huì)各界的理解和支持,更需要眾多煙民的積極參與和現(xiàn)實(shí)中打假緝私成就的支撐。
一點(diǎn)一滴總關(guān)情。一枝一葉總關(guān)情。這么多年煙草的變化大家歷歷在目,同樣的,煙民和現(xiàn)實(shí)的理解支持同樣被記在了心頭上。在大家和各方面的共同努力下,吸煙、吸煙消費(fèi)和吸煙環(huán)境建設(shè)已經(jīng)成為了一個(gè)“蔚藍(lán)天”。這片天,就是大家共同培育養(yǎng)成的結(jié)果。
“三盼”變成了“三愿”——珍惜,是我們唯一的尊重。尊重?zé)煵荨⒆鹬叵M(fèi)者、尊重吸煙的人和不吸煙的人,讓吸煙環(huán)境建設(shè)里的每一個(gè)參與方都成為心心相印的人和事。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察