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煙草在線專稿 隨著煙草行業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革不斷深入,推動(dòng)煙葉高質(zhì)量發(fā)展是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的重要任務(wù),也是產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。在這一過(guò)程中,如何保障有效供給、實(shí)現(xiàn)煙農(nóng)增收,是煙草商業(yè)企業(yè)亟待思考和解決的課題。
立足新形勢(shì)、新要求、新任務(wù)、新變化,四川省攀枝花市煙草專賣局(公司)煙葉工作始終致力于提升基層一線的責(zé)任意識(shí)、規(guī)范意識(shí)、管理水平、運(yùn)行效率,堅(jiān)定不移推進(jìn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,持續(xù)深化制度改革、管理改革,構(gòu)建起“技術(shù)、管理、規(guī)范、創(chuàng)新”四大機(jī)制體系,有效激發(fā)了基層活力,提升了基層管理服務(wù)水平,為推動(dòng)攀枝花煙葉高質(zhì)量發(fā)展提供了強(qiáng)大動(dòng)力。
以工業(yè)需求為導(dǎo)向,建立因地制宜、一格一策的技術(shù)落實(shí)體系
技術(shù)落實(shí)到位是提升煙葉質(zhì)量的根本保障。在過(guò)去,技術(shù)推廣落實(shí)“一刀切”現(xiàn)象嚴(yán)重。針對(duì)該問題,攀枝花市局(公司)從生產(chǎn)實(shí)際出發(fā),建立“市級(jí)指導(dǎo)—縣區(qū)定標(biāo)—煙點(diǎn)細(xì)化—網(wǎng)格落實(shí)”的四級(jí)技術(shù)落實(shí)體系,確保技術(shù)落實(shí)到位。
“規(guī)定+自選”,優(yōu)化網(wǎng)格技術(shù)方案。由市局(公司)每年度下發(fā)技術(shù)指導(dǎo)意見,每月度下發(fā)《煙葉生產(chǎn)階段關(guān)鍵控制點(diǎn)指導(dǎo)表》,設(shè)計(jì)“規(guī)定”動(dòng)作,作為技術(shù)落實(shí)的原則和底線;各網(wǎng)格結(jié)合片區(qū)生產(chǎn)實(shí)際,創(chuàng)新“自選”動(dòng)作,按照“一網(wǎng)格一方案”,實(shí)現(xiàn)單個(gè)網(wǎng)格內(nèi)配套因地制宜的技術(shù)方案,強(qiáng)化適用技術(shù)落實(shí)。2018年,全市配套網(wǎng)格技術(shù)方案125個(gè),下發(fā)月度關(guān)鍵控制點(diǎn)61個(gè),提出“半環(huán)施肥”等因地制宜創(chuàng)新性技術(shù)措施10余條,有效保證生產(chǎn)技術(shù)順利實(shí)施。
“示范+整改”,強(qiáng)化煙農(nóng)技術(shù)落地。在各煙點(diǎn)設(shè)立“示范片”,在各網(wǎng)格設(shè)立“示范戶”,通過(guò)示范引領(lǐng)帶動(dòng)適用生產(chǎn)技術(shù)落地;在月度考評(píng)時(shí),根據(jù)考評(píng)結(jié)果出具問題清單,建立整改臺(tái)賬,對(duì)照問題逐一整改,明確工作時(shí)限,形成問題整改機(jī)制。2018年,全市共打造示范片34個(gè)、示范戶751戶,示范面積達(dá)到1.15萬(wàn)畝,自查問題110余項(xiàng)并全部整改完成。在2018年全省技術(shù)到位率檢查中,攀枝花排名全省前列,技術(shù)落實(shí)效果得到彰顯。
以拉動(dòng)提升為目標(biāo),建立自下而上、循環(huán)改進(jìn)的激勵(lì)管理機(jī)制
長(zhǎng)期以來(lái),基層人員習(xí)慣“被動(dòng)”接受上級(jí)指令,政策措施落實(shí)靠“推動(dòng)”,基層工作管理職能未能充分體現(xiàn)。攀枝花市局(公司)通過(guò)管理體系構(gòu)建,調(diào)整員工狀態(tài),激勵(lì)員工主動(dòng)作為,由“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥?#xff0c;積極性明顯提升。
目標(biāo)激勵(lì)機(jī)制。堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向,設(shè)立年度結(jié)果指標(biāo)和階段控制指標(biāo),將評(píng)價(jià)結(jié)果與員工績(jī)效工資掛鉤。通過(guò)與階段控制指標(biāo)掛鉤,督促階段生產(chǎn)技術(shù)落實(shí)到位,保障短期工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn);通過(guò)掛鉤年度指標(biāo)(圍繞煙葉收購(gòu)量、等級(jí)結(jié)構(gòu)、等級(jí)質(zhì)量和煙農(nóng)收益),確保完成公司目標(biāo)任務(wù)的同時(shí),保證煙農(nóng)效益,形成公司、煙技員、煙農(nóng)利益共同體,實(shí)現(xiàn)“責(zé)、權(quán)、利”對(duì)等;此外,目標(biāo)任務(wù)與員工崗位系數(shù)、職務(wù)晉升等緊密掛鉤,形成長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)體系運(yùn)行,煙葉線相同崗位之間的月度薪酬分配差異在800元左右,年度績(jī)效差異達(dá)一萬(wàn)元以上,大大激發(fā)了基層活力,目標(biāo)引領(lǐng)作用進(jìn)一步強(qiáng)化。
問題督導(dǎo)機(jī)制。以煙技員“定區(qū)域、定任務(wù)、定責(zé)任”為基礎(chǔ),按照“對(duì)照目標(biāo),查找差距,分析問題,出臺(tái)措施,自我評(píng)價(jià),持續(xù)改進(jìn)”的循環(huán)模式構(gòu)建自下而上的評(píng)價(jià)體系,再通過(guò)自上而下復(fù)評(píng)來(lái)督導(dǎo)措施落實(shí)和問題解決。通過(guò)建立問題督導(dǎo)機(jī)制,形成煙技員自主思考的“拉動(dòng)式”管理局面,形成PDCA主動(dòng)管理持續(xù)提升態(tài)勢(shì)。以施肥工作為例,針對(duì)以往肥料流失、煙株脫肥的問題,煙技員根據(jù)管轄網(wǎng)格內(nèi)不同土壤肥力、煙田坡度、降雨期等因素主動(dòng)思考肥料用量、施用方法和時(shí)間等問題,提出留用不同比例基肥作追肥施用、追肥兌水深施達(dá)到15cm以上等因地制宜技術(shù)措施,并持續(xù)跟進(jìn),最終實(shí)現(xiàn)全市脫肥煙比例控制在3%以內(nèi),有效保證目標(biāo)任務(wù)順利完成。
以規(guī)范紀(jì)律為準(zhǔn)繩,建立工作追究、質(zhì)量追溯的聯(lián)系責(zé)任機(jī)制
基層煙葉生產(chǎn)工作瑣碎繁雜,員工工作狀態(tài)如何管控,工作效率與規(guī)范如何兼顧,如何保證生產(chǎn)與收購(gòu)之間服務(wù)不脫節(jié)、責(zé)任不脫鉤,一直是攀枝花煙葉基層管理面臨的難題。為有效解決這一問題,自2016年以來(lái),攀枝花市局(公司)創(chuàng)新性出臺(tái)、完善了《煙葉工作人員責(zé)任追究辦法》《煙葉工作人員規(guī)范管理八項(xiàng)禁令》等規(guī)范管理制度,全面推行“分級(jí)在戶、收購(gòu)在站”的全網(wǎng)格式收購(gòu)模式,實(shí)現(xiàn)過(guò)程可管控、結(jié)果可追溯,站點(diǎn)管理水平不斷提升。
“交規(guī)式”管理機(jī)制。梳理煙葉生產(chǎn)過(guò)程,將各階段工作中易發(fā)、高發(fā)的關(guān)鍵問題點(diǎn)整理成清單,按照交通規(guī)則模式,根據(jù)問題對(duì)目標(biāo)結(jié)果影響程度賦予每個(gè)問題點(diǎn)分值,對(duì)違反規(guī)定的人員進(jìn)行累積扣分處理,并將扣分情況作為年度員工評(píng)價(jià)、留崗查看等處理的依據(jù)。2018年全市“交規(guī)”扣分處理119人,給予留崗查看4人,降職處理2人,基層人員工作狀態(tài)實(shí)現(xiàn)大幅度轉(zhuǎn)變,站點(diǎn)規(guī)范管理水平得到明顯提升。
質(zhì)量全程追溯機(jī)制。推行全程服務(wù),各網(wǎng)格“一管到底”。全市按照每600~800畝一個(gè)網(wǎng)格進(jìn)行劃分,煙技員作為責(zé)任主體,負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)政策宣傳、培訓(xùn)指導(dǎo)、移栽田管、成熟采烤、預(yù)檢分級(jí)、帶隊(duì)交煙等工作,實(shí)行從頭到尾負(fù)責(zé)制。在生產(chǎn)環(huán)節(jié),對(duì)照網(wǎng)格生產(chǎn)目標(biāo),開具工作任務(wù)清單,根據(jù)各環(huán)節(jié)工作完成情況追溯至網(wǎng)格責(zé)任主體,并與績(jī)效掛鉤,形成生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制度;在收購(gòu)階段,建立“調(diào)撥追溯二檢,二檢追溯磅組,磅組追溯網(wǎng)格”的全流程質(zhì)量追溯體系,質(zhì)量追溯與“專分、打包、勞務(wù)”費(fèi)用掛鉤。建立完善重大質(zhì)量偏差、數(shù)量升溢損失全賠制度,分層次追溯到倉(cāng)儲(chǔ)、煙點(diǎn)、磅組、網(wǎng)格和對(duì)應(yīng)崗位人員,對(duì)內(nèi)形成約束監(jiān)督,對(duì)外實(shí)現(xiàn)公平收購(gòu)。2018年,共考核處罰網(wǎng)格專分費(fèi)用1.57萬(wàn)元、磅組管理費(fèi)用0.27萬(wàn)元、包件管理費(fèi)用0.28萬(wàn)元。通過(guò)質(zhì)量追溯機(jī)制運(yùn)行,煙葉等級(jí)合格率大幅提高。四川省收購(gòu)?fù)▓?bào)反映,攀枝花煙葉混青雜比例僅1.4%,屬全省最低;在四川省煙草專賣局(公司)收購(gòu)、工商交接檢查中,考核排名進(jìn)入前二,得到了檢查組的一致好評(píng)。
以微創(chuàng)革新為引導(dǎo),建立團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、個(gè)人爭(zhēng)先融合的創(chuàng)新機(jī)制
人員創(chuàng)新意識(shí)不夠、創(chuàng)新能力不足、創(chuàng)新機(jī)制不完善,導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力不足,制約著攀枝花煙葉的發(fā)展。攀枝花市局(公司)通過(guò)構(gòu)建創(chuàng)新管理體系,破除體制機(jī)制障礙,營(yíng)造鼓勵(lì)大膽創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新、包容創(chuàng)新的良好氛圍,充分釋放人才創(chuàng)新能力與創(chuàng)新活力,推動(dòng)煙葉高質(zhì)量發(fā)展。
設(shè)立“工作室”,激勵(lì)基層團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新。依托技術(shù)服務(wù)小組,成立“創(chuàng)新工作室”,聚集專業(yè)人才,圍繞壯苗培育、土壤保育、營(yíng)養(yǎng)均衡、植保、烘烤等生產(chǎn)環(huán)節(jié)開展微創(chuàng)新,研究解決生產(chǎn)過(guò)程中的實(shí)際難題,對(duì)創(chuàng)新成果獲得推廣的給予獎(jiǎng)勵(lì),提高員工創(chuàng)新積極性和主動(dòng)性。攀枝花市局(公司)出臺(tái)了《烤煙生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新工作室建設(shè)管理辦法》,并成立育苗、栽培、植保、烘烤4個(gè)“工作室”,其中攀枝花烘烤團(tuán)隊(duì)探索研究的節(jié)能熱風(fēng)烘干裝置獲得國(guó)家發(fā)明專利,所申報(bào)項(xiàng)目獲得2018年度四川省局(公司)技術(shù)發(fā)明獎(jiǎng)三等獎(jiǎng),并已在全市推廣烤房節(jié)能改造1500座以上。
鼓勵(lì)“金點(diǎn)子”,激發(fā)個(gè)人爭(zhēng)先創(chuàng)新。充分發(fā)揮員工民主管理的積極性,廣開言路、群策群力,為企業(yè)發(fā)展征集合理化建議,解決生產(chǎn)、管理難題。攀枝花市局(公司)定期組織“金點(diǎn)子”評(píng)比活動(dòng),對(duì)被采納的“金點(diǎn)子”給予專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)員工創(chuàng)造力。2018年共收集“金點(diǎn)子”14條,其中漂浮育苗換水降低鐵離子含量提高煙苗成活率、坡地?zé)熢耘嗉夹g(shù)經(jīng)科學(xué)論證已在全市范圍推廣應(yīng)用。
隨著攀枝花煙葉“技術(shù)、管理、規(guī)范、創(chuàng)新”四大機(jī)制體系深入推進(jìn),管理改革的成效也初步顯現(xiàn)。2018年,攀枝花煙葉平均單葉重達(dá)9.45克;上等煙占比61.60%,超目標(biāo)任務(wù)6.6個(gè)百分點(diǎn);中部煙占比52.99%,超目標(biāo)任務(wù)2.99個(gè)百分點(diǎn);收購(gòu)均價(jià)同比提高13.98%;戶均售煙收入達(dá)到5.68萬(wàn)元,較2017年提升1.6萬(wàn)元;煙葉外觀、感官評(píng)價(jià)均有所提升,各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)歷年來(lái)煙葉生產(chǎn)最高水平。
企業(yè)的發(fā)展需要不斷革故鼎新,在煙草行業(yè)改革的大背景下,攀枝花煙葉“破而后立”,大力推進(jìn)生產(chǎn)管理改革,主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)、新要求。下一步,攀枝花市局(公司)將按照“夯實(shí)基礎(chǔ),完善體系,實(shí)踐創(chuàng)新”的煙葉工作思路,不斷深化改革,繼續(xù)探索完善煙葉生產(chǎn)綜合體系,實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量、更有效率、更可持續(xù)的發(fā)展。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察