那天,我和愛人去婆婆家串門。婆婆家位于中原小區(qū),那里比較繁華。小區(qū)的出口處有兩個超市,一個位于小區(qū)的門口,另一個在距離門口大約100米的地方。午飯的時候,我和婆婆打算去超市買點蔬菜。于是,婆婆帶我來到了距離小區(qū)稍遠一點的那個超市。我感到很奇怪,到哪都是花錢,為什么非得舍近求遠呢?于是,我就問婆婆。聽了我的話,婆婆笑著說:“是啊,小區(qū)里的住戶都喜歡舍近求遠,為什么呢?你跟我進去看看就知道啦!”
我和婆婆繞過了位于小區(qū)門口的那個超市,那個超市里冷冷清清,看不到幾個顧客。可是當我們走進這個稍遠一點的超市時,里面卻是另一種景象。超市里顧客很多,店老板更是忙得不可開交。我立刻被一種熱情與溫暖所圍繞。店老板一見婆婆走進來,就笑臉相迎,嘴里甜甜地說道:“大娘,您還沒吃飯哪?您要選購點什么,我?guī)湍暨x!哦,這位是?”婆婆笑著說:“這是我兒媳婦,專程來看我的!”“哦,您的兒媳婦可真孝順,大娘您老真是太有福啦!”店老板依然笑著說道。簡單的幾句話,頓時就讓我感到心里有一種說不出的暢快。
店里的顧客比較多,店老板一邊和我們打招呼,一邊收款。趁婆婆選蔬菜的空擋,我留心觀察了一下這個老板。只見她40出頭,個子不高,可是卻始終滿臉笑容。無論是熟悉的顧客,還是陌生的顧客,她都能搭上話。我不知道她的嘴一天要說上多少句話。這時,一位陌生的男子走進了超市。看得出,他是第一次到這里購物。店老板笑著說:“歡迎光臨,大哥請問您需要點什么?”“我想買兩雙襪子!”那男子說道。“大哥,襪子在第三排最底下,樣式比較多,您慢慢挑選吧!”那個男子走了過去,挑選了兩雙。付錢時,店主又說道:“大哥,我家的襪子質量特別好,穿上它保您足下生輝、一路平安!”聽了她的話,那個男子訕訕地笑了。
“王阿姨,你的快遞在我這呢?我?guī)湍愫炇盏?#xff01;王大爺,您別急,我已經給自來水公司打過電話,他們說一會就來幫你維修……”這時,婆婆已經挑選好了蔬菜。我們提著選好的蔬菜到收銀臺付款。這時,店老板一邊收款,一邊笑著說:“大娘,您兒媳婦長得可真俊俏,一看就是有文化的人……”盡管很忙,可是她的嘴卻一點都沒有閑著。
頓時,我明白了大家舍近取遠的原因。店老板的熱情與善良就好比是兩個招牌一樣,她牢牢地拴住了顧客的心。有這兩塊招牌,還愁生意不好嗎?其實,店老板已經給我上了生動的一課,回到家后,我立刻將這兩個招牌用在了自己的經營中。我相信,等待我的也必將是一個個驚喜!
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