金葉飄香的九月,我來到曾經工作過的黔西縣鐘山煙站綠化收購點處理電腦故障,一進大門就看到熱火朝天的收購現(xiàn)場,旁邊的生活區(qū)里五、六個熟識的煙農圍坐在桌邊吃午飯,眉飛色舞的邊吃邊聊。感受到他們歡樂的氣氛,我湊了過去。
“老李哥,真講究啊,賣個煙還帶飯啊!”我沖熟識的老煙農李明杰笑著打招呼。“帶啥子飯哦,今天來晚了,煙又有點多,到中午還沒交完,本來說先回家整一頓,結果點上說管飯,就在這吃咯!”李哥說到這里,嘿嘿一笑?!敖衲瓴幌袢ツ瓿耘菝?、饅頭,都是米飯和炒菜,你看,還有回鍋肉誒,來和我們一起吃嘛?!薄拔覀兌汲赃^了,你慢慢吃,在點上吃飯安逸不?”“可以撒,跟在家吃一樣,還不用做飯、不用洗碗的,呵呵!”老李哥說著,臉上的褶子都笑開了花。
“呦,張大哥,我剛剛從倉那邊過來,看到專業(yè)隊正在分你的煙,你跑這邊吃飯,不去看著,你放心啊!”我笑著跟一向謹慎小心的張國朋開玩笑?!坝猩蹲硬环判牡?#xff0c;今年氣候好了,煙也多,在家里我忙不過來,也是請人分,拉這來我還省事呢,再說,倉里那些分級的人,還給我們搞過培訓、當過老師呢,不放心他們放心誰!”
聊著聊著,發(fā)覺旁邊楊思元師傅的手上貼著創(chuàng)可貼,“楊師,你的手咋了?”“唉,別提了,早上出門急,摔了個跟斗,皮都磕破了!”楊師傅齜著牙道?!皨蓺?#xff0c;你一到點上,人家就給你消毒、上藥,還好意思喊疼!”老李直拿他打趣?!澳鞘?#xff0c;今年點上的急救箱還管大用咯,我們有個掛擦,點上就給我們處理了,家里都沒有這些東西呢!”
幾個煙農說到這里來了勁。談到今年的煙葉收購服務,一個個都有話說。老實巴交的王波輕聲細語地說,他從家里出來拉煙到點上,一身的灰塵,手上都是黑的,光用手搓也洗不干凈,好在休息室的消毒柜里準備了干凈的毛巾,用臟了也不用他們管,放在回收桶里就行。這樣,他回家時就是干干凈凈的了,愛撒嬌的小女兒跳到他懷里時,就不用擔心把孩子的小臉蹭花了。
豪爽的老李哥,一捋袖子,洪亮的嗓門高興地飛揚著?!白蛱旌鏌煾愕桨胍?#xff0c;都沒怎么睡,今天賣煙想讓我媳婦來,又不忍心讓她辛苦,就自己來了。今天賣煙這么順利、這么舒服,下次就讓她來試試感覺,哈哈!”
頭發(fā)花白的楊師傅,端起一杯茶,細細的品著。他告訴我,去年點上供應清水,今年供應茶水,這茶喝著還不賴,比家里的還好,就像這日子一樣越來越有滋有味了。
一下午的時間就在這歡聲笑語輕松度過,煙農休息室里好像在召開“茶話會”,大家紛紛對今年的煙葉收購工作發(fā)表意見,比如宣傳指導及時到位、煙葉價格又有上調、收購流程更加流暢、服務方式更符合煙農需求等等。說到這些的時候大家都臉上都洋溢著喜悅的笑容,再也不用像往年賣煙時那樣焦急等待。
黔西縣今年的杜鵑情煙葉收購服務方案,相比往年有一些明顯的變化,由米飯、炒菜的自助餐替代了速食的饅頭、泡面;煙農休息室里,濕紙巾升級成毛巾、洗衣機、消毒柜;又增添了急救箱、電視、影碟機等設備,從之前的談話看來,煙農朋友們對今年的服務很是滿意。
從綠化點回公司的時候,已經是晚霞漫天了,一路上,我都在想,明年收購期間的服務工作,又可以從哪些方面提點改進意見呢?
篤行致遠 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察