煙草在線專(zhuān)稿　　無(wú)論是開(kāi)什么店的，都需腳踏實(shí)地、一步一個(gè)腳印、扎扎實(shí)實(shí)的走下去。并且堅(jiān)決不能投機(jī)取巧，走捷徑。

　　尤其是我們開(kāi)商店的零售戶(hù)，一定要以誠(chéng)信對(duì)待進(jìn)自己店里消費(fèi)的每一位顧客，我們堅(jiān)決不能投機(jī)取巧，糊弄顧客。我們要在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐當(dāng)中慢慢積累經(jīng)驗(yàn)，視顧客如“上帝”，才能一直贏得顧客好評(píng)。

　　誠(chéng)然，開(kāi)店就如寫(xiě)作，還是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，正如古語(yǔ)所說(shuō)：“孰能生巧，勤能補(bǔ)拙”是一個(gè)道理的。

　　下面筆者就自己的幾點(diǎn)觀點(diǎn)和看法，說(shuō)出來(lái)和讀者們一起探討。

　　關(guān)于寫(xiě)作：筆者覺(jué)得寫(xiě)作是一門(mén)學(xué)問(wèn)。一篇好的作品會(huì)把人帶入一個(gè)意境深遠(yuǎn)的意境當(dāng)中去，與意境融為一體，徜徉在意境的世界里，享受那惟妙惟肖的意境。筆者對(duì)寫(xiě)作持有以下三個(gè)觀點(diǎn)。

　　觀點(diǎn)一：寫(xiě)作需熟能生巧

　　記得自己起初還不會(huì)寫(xiě)文章時(shí)，自己利用閑暇時(shí)間閱讀了許多優(yōu)秀作者們的文章，從中學(xué)習(xí)了他們的寫(xiě)作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和寫(xiě)作技巧，才慢慢學(xué)寫(xiě)文章的。自己的第一篇文章，也就是注冊(cè)“煙草在線”寫(xiě)的第一篇文章《不服輸?shù)呐习濉?#xff0c;這篇文章雖說(shuō)寫(xiě)的還算說(shuō)得過(guò)去，但是細(xì)細(xì)品味起來(lái)，總感覺(jué)生巴巴的，空洞無(wú)味。到后來(lái)，我一閑暇下來(lái)就練習(xí)寫(xiě)作，慢慢的我的第二篇文章《淺談低焦油品牌的培育》、第三篇文章《石煙板塊》、第四篇文章《香煙比美》都被“煙草在線”選上并將之發(fā)表，自己隨后細(xì)細(xì)閱讀后，感覺(jué)還算說(shuō)得過(guò)去，感覺(jué)比自己寫(xiě)的第一篇文章有所進(jìn)步了。

　　到后來(lái)，自己的第五篇文章《零售戶(hù)身邊的青年煙草人》被“煙草在線”選上，并將之發(fā)表后，自己才略微感覺(jué)到自己的寫(xiě)作水平在一點(diǎn)一點(diǎn)進(jìn)步，這也許就是孰能生巧的緣故吧。

　　觀點(diǎn)二：寫(xiě)作是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程

　　漸漸的，自己的第六篇文章、第七篇文章、第八篇文章......一直到現(xiàn)在自己的46篇文章被“煙草在線”選上后，并將之發(fā)表，自己細(xì)細(xì)讀起來(lái)自己的文章，感覺(jué)自己的的寫(xiě)作也在循序漸進(jìn)當(dāng)中，自己的寫(xiě)作水平也在慢慢的提高，自己寫(xiě)的文章的內(nèi)容也在不斷升華當(dāng)中，這都和熟能生巧離不開(kāi)。所以說(shuō)：“寫(xiě)作需‘熟能生巧’，還是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。”

　　觀點(diǎn)三：寫(xiě)作需繼續(xù)堅(jiān)持，不輕言放棄

　　每個(gè)人，無(wú)論做什么什么事情，都需要有持之以恒的決心和堅(jiān)持不懈的勇氣。寫(xiě)作亦是一樣。作為我們廣大作者，雖然我們的寫(xiě)作得到了一定的升華，寫(xiě)作水平現(xiàn)在也有所提高，但是我們廣大作者不能因此而沾沾自喜、得意忘形、停滯不前而忘了自己寫(xiě)作的初衷。我們要有持之以恒的決心和堅(jiān)持不懈的勇氣，將寫(xiě)作一路堅(jiān)持到底，不輕言放棄。

　　作為我們廣大作者，我們一定要在原有的基礎(chǔ)上繼續(xù)努力。閑暇時(shí)我們要繼續(xù)練習(xí)寫(xiě)文章，我們還要將文章寫(xiě)精、寫(xiě)深，寫(xiě)的文章要保持時(shí)時(shí)給讀者們一種新鮮感，要讓讀者們讀我們寫(xiě)的文章時(shí)，總感覺(jué)不到有厭煩感，還要讓讀者們?cè)跓o(wú)形中提高對(duì)我們寫(xiě)作的認(rèn)知度；讓讀者們打心眼里喜歡我們寫(xiě)的文章。

　　關(guān)于開(kāi)店：我個(gè)人認(rèn)為，開(kāi)店也是需孰能生巧，還是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。還需我們這些廣大零售戶(hù)們繼續(xù)堅(jiān)守，永不言棄。筆者對(duì)開(kāi)店也持有以下三個(gè)觀點(diǎn)。

　　觀點(diǎn)一：開(kāi)店需孰能生巧

　　記得自己剛剛開(kāi)店那年，當(dāng)時(shí)什么都不懂，更談不上有什么經(jīng)驗(yàn)可談。就連自己店里商品的價(jià)格都記不住，顧客到自己店里買(mǎi)東西，我需翻當(dāng)時(shí)的進(jìn)貨小票，才能知道自己當(dāng)時(shí)買(mǎi)的商品的價(jià)格是多少。漸漸的，開(kāi)店有幾個(gè)月的時(shí)間，我便熟知店里每個(gè)商品的價(jià)格，每一個(gè)商品的價(jià)格，我都會(huì)熟記于心。有時(shí)有的顧客在自己店里購(gòu)物時(shí)，隨便問(wèn)及每個(gè)商品的價(jià)格，我都會(huì)立即給顧客們回答上來(lái)。

　　觀點(diǎn)二：開(kāi)店還需循序漸進(jìn)

　　筆者在開(kāi)店的這11年當(dāng)中，不但向別人學(xué)習(xí)了先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，還吸取了別人開(kāi)店的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。并且筆者對(duì)自己店里的每種商品的價(jià)格，不但熟記于心，還將自己店里的每款商品的價(jià)格都都分類(lèi)開(kāi)來(lái)，并且將它們擺放的整齊有序。在筆者的超市里，筆者將自己店里所有的商品都實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，給顧客們一種好的選擇的空間，讓顧客在自己店里放心大膽的購(gòu)物，并且做到讓他們?cè)谧约旱昀镔?gòu)物時(shí)沒(méi)有一點(diǎn)戒心，做到完全放心。

　　觀點(diǎn)三：開(kāi)店須有持之以恒的信心和堅(jiān)持不懈的勇氣

　　開(kāi)店如寫(xiě)作，要有持之以恒的信心和堅(jiān)持不懈的勇氣。有人認(rèn)為，開(kāi)店就是開(kāi)店，特別是商店，如若生意不好，我們沒(méi)必要從中找生意不好的原因。生意不好了，我們就將自己的店盤(pán)掉。筆者認(rèn)為，這種想法完全錯(cuò)誤。自己店里的生意如果不好了，我們要從中找不好的原因，我們要改變自己的經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)營(yíng)思路，還要延長(zhǎng)自己開(kāi)店的作息時(shí)間。只有將自己的經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)營(yíng)思路改變得當(dāng)了，加之自己開(kāi)店作息時(shí)間延長(zhǎng)，我相信，自己店的生意沒(méi)理由好不起來(lái)。所以說(shuō)，開(kāi)店要有持之以恒的信心和堅(jiān)持不懈的勇氣，巧妙的將自己的店堅(jiān)守到底。

　　筆者還認(rèn)為，開(kāi)店中的待客之道也是一門(mén)極其深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)，也有它的技巧；更需我們開(kāi)店者多向別的同行朋友們學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和銷(xiāo)售技巧，來(lái)贏得顧客們的好評(píng)。我們對(duì)待進(jìn)自己店里的每一位顧客的態(tài)度都要誠(chéng)懇，不能三心二意。對(duì)待顧客要時(shí)常保持微笑；要時(shí)常以健康、積極向上的心態(tài)對(duì)待顧客，同時(shí)引導(dǎo)顧客們消費(fèi)。

　　誠(chéng)然，對(duì)于我們開(kāi)店者而言，既然身為服務(wù)人，我們一定要給顧客服務(wù)好，要在無(wú)形中讓顧客提高對(duì)我們的認(rèn)知度，并且讓顧客們不由自主的到我們的店里來(lái)消費(fèi)。

　　結(jié)語(yǔ)

　　俗話說(shuō)得好：“成功永遠(yuǎn)留給有準(zhǔn)備的人。”只要我們將上述的準(zhǔn)備工作都做好，用心對(duì)待每一位進(jìn)自己店里消費(fèi)的顧客，以真誠(chéng)打動(dòng)顧客，顧客會(huì)以長(zhǎng)期在我們店里消費(fèi)作為回報(bào)來(lái)回報(bào)我們的。只要我們肯去堅(jiān)守，肯到腦筋、想辦法，就沒(méi)有辦不到的事情。寫(xiě)作是這樣，開(kāi)店亦是這樣，開(kāi)店和寫(xiě)作，都需要我們用心的去堅(jiān)守，才能獲得雨后陽(yáng)光。

　　筆者更是認(rèn)為，無(wú)論是開(kāi)店，還是寫(xiě)作，都需我們腳踏實(shí)地、一步一個(gè)腳印扎扎實(shí)實(shí)的走下去，不允許有半點(diǎn)投機(jī)取巧和走捷徑的瑕疵；開(kāi)店更是一個(gè)熟能生巧和循序漸進(jìn)的過(guò)程，更需我們有持之以恒的信心和堅(jiān)持不懈的勇氣繼續(xù)走下去！