煙草在線專稿　　我們不要用太多的理由去要求別人，但我們可以用一生的時間去完善自己，當好自己的老板，擺正好自己的心態。人生苦短，雖然沒有一個完整的人，但要有追求完整的心。

　　曾經我到過一個工廠，老板把它租給別人，人家很賺錢，可是老板忽發奇想，交給自己的獨生女婿，女婿卻賠了錢，原因是什么，不是女婿不勤奮，也不是了女婿呆傻，是女婿孤閉的性格得不到眾人的幫助，和缺乏有力的管理經驗，和運營管理方式。他，一個門外漢，在經營的層面上就顯的孤注無力，管理是用人方式，親戚無可厚非是一個備用力量，雇傭親戚，實際上我覺得就是家族發展的一種手段，古往今來，舉不勝舉，一人得道，雞犬升天就是親戚吧。雇用親戚也是拉邦親戚，也是一種能量長期儲備，在這方面，有好多問題，我只能簡單說說。

　　一種常見做法，就是把親戚完整地當作雇工，不帶任何感情色彩，就象一位外科醫生所說，躺在病床上的只有病人，沒有親情，如果工作摻入親情，就忽略了工作的本質，不但無益而且有害，親戚在生活中是親戚，工作中就是雇工，親戚等于雇工。曾經有一個小老板，是這樣雇用親戚的，在她的意識中，她懂得親就是貼心的符號，自然要為她多操心了，但她的親戚在雇工中充其量就是普通的一員，即不是領班也不是技工，待遇一般，老板要求卻高，做什么呢，除了工作，老板還交給他一個特殊的任務，打點小報告。雇工間的有著不信任，增加了雇工間猜疑和防范心理。親戚無奈工作很累，久而久之親戚自己沒法干下去了，最終的結果不是終結了工作，而是增加了親戚間的仇恨。這樣的管理在小的作坊很常見。

　　生活其實需要發現的眼睛，千里馬常有而伯樂不常有，有些老板把親戚放在主要位置，只重親情不重才能，因為親戚讓他覺得放心，他也懂得有才能的人很多，可人心難測，封閉了他的心智。簡單地說，就是對外人不放心。也有老板會挑選培養自己的親戚，使之成為自己的后備力量，或任其有選擇性發展。

　　親情在整個大家庭中是一種凝聚力，而要真正能轉化出來這種力量的，我見過的并無幾人，主要是心態的緣故，老板把自己的意愿強加給親戚員工，說是傳遞手藝，可并非所有的親戚都是來繼承衣缽的。發展是一個過程，到最后是啥結果，并沒有預言，手藝只能說是個人發展的一種需要。當然培養新人也是必要的，是要在長期發展中選擇的。許多的人是多面圣手，就是因為沒有突破性的發展的機會。而不是手藝不精。

　　親情是一種力量，是資金和能量的結合體。在創業初期，我們往往會把資金全部都投入到店面租金、貨物儲備以及整個店面的運營上，而且由于是新開業，往往在較長時間內很難見利，還要在同行中競爭生存，而雇用親戚，也是一種資金的壓縮方式，而且親戚也會在你艱難的時候，提供資金幫助，用無償的人情和你一起努力打拼，讓自己有能力騰出更多的空間和時間，完整而準確把握好運營方向，去創造財富，在資金緊張時，也不會因急著給親戚支付工資而犯愁，親戚和外人有著不同的理解，和溝通方式，不過也存在個別矯情的問題。

　　譬如：表姐店里前幾年擴大經營，就讓侄女放假時過來給幫忙，侄女貪玩游戲，表姐提醒了幾次，侄女聽話但抗拒不了游戲的魅力。侄女在柜臺收錢，由于侄女玩樂的思維開小差，收到了一張百元假幣。業荒于嬉，有的老板會罵人。有的老板會扣工錢，面對這樣的情況，表姐只是安慰了一下侄女，事已如此，話多無益，雖然表姐當時資金周轉有些困難。多年后，想起這件事，記憶猶新，首先表姐顧及了親戚的顏面，為自己贏得了好評，深得人心，侄女當時不明白為什么，可以后呢，表姐這是不戰而屈人之兵啊。其實開店，親戚有很多問題，關鍵是遇到問題怎樣處理問題，而不是激化矛盾，親戚在員工中，因為是親戚，所以有著天然的屏障，俗話說牽一發而動全身，這不是難點，難的是老板怎樣對待這樣的問題，這也是使員工會怎樣看待工作的問題。

　　后來表姐又招過好多店員，親戚也有，外人也有，不管是哪種人只要能管理好親戚，外人就沒問題，俗話說：“不以規矩，不成方圓”，經歷的歲月久了，表姐立了一點制度，當然在規章的約束下，員工就有了工作的準則和規范。親就是沒有間距的感覺，雖然有著家的距離，親切。親戚也是一種信任，只要自己做的對，好。親情會像源泉一樣涌向你，天時不如地利，地利不如人和。換季了，老姐也會適時給條件困難的親戚買件衣服，親戚生日時，表姐會在關店后，帶著親戚去火鍋店慶祝，和表姐的相處，就是親情的一家人。算算，在表姐的帶領下也走出了幾個成功人士，表姐說，親情就是一種心的表達，摒棄貧富觀念，互相幫助，共同進步。為什么哪，一個好漢眾人幫，窮幫窮，富幫富，親戚富有人多了就多了些資金周轉渠道，人生活在一個大家庭，不是一個人孤單的背影。