煙草在線專稿　　12月13日早晨，太陽已露尖尖角，但對于沒有供暖的南方來說已經很冷了，位于個位數的溫度讓人覺得還是裹著被子美美地睡個懶覺才舒服。然而江西上猶縣煙草分公司客戶經理劉水蘭卻一如繼往地起了個早，因為今天她有一個重要的“約會”。吃過早餐后，劉水蘭換上棉襖，戴上手套、口罩，套上耳罩，將電腦視頻攝像頭和她的“秘密武器”裝入背包，拎起鑰匙出了門，騎車來到位于上猶縣東山鎮茶亭村的百家惠副食商店。

　　年逾花甲的江庚生是上猶百家惠副食商店的負責人，兒女成家立業后均在外地工作，江庚生和老伴兒胡年鳳在上猶經營著這家副食商店。今年，遠嫁江蘇的女兒產下一子，老伴兒為了照顧女兒和外孫，便不顧路途遙遠去了江蘇，家里就只剩下江庚生一人。12月上旬的一天，劉水蘭根據走訪計劃來到江庚生店中。在完成拜訪內容后，劉水蘭關切地問起江庚生的情況。

　　“老伯，最近都沒怎么看到您老伴兒哦？”

　　“女兒剛生完小孩，我老伴兒不放心，便把我‘拋下’去江蘇照顧女兒和外孫去啦！”雖是玩笑話，卻道出了江庚生惦念親人的心思。

　　“哦？帶寶寶好累的，阿姨吃得消不？寶寶現在多大了？”劉水蘭追問道。

　　“還好，老伴兒身子骨比較硬朗，一輩子跟我吃了不少苦，老了又要替晚輩操心，她就是個勞碌命啊！小寶現在兩個多月啦！”江庚生臉上洋溢著幸福的笑容。為了分享這份喜悅，江庚生掏出手機，戴上老花鏡，翻出女兒給他發的彩信，“小劉，快來看看我外孫！”江庚生說著將手機遞到劉水蘭面前。

　　“好乖的寶貝啊！江伯蠻有福氣喲！”

　　“呵呵，我何嘗不想天天看到寶寶，這不上個月抽空去了趟江蘇，呆了幾天就回來了，真舍不得回來，可是店也不能沒人照看是吧！哎，要是天天能看到她們就好了！”

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　　說者無心，聽者有意。之后的幾天里，劉水蘭就琢磨著怎么樣幫江庚生圓夢。

　　思來想去，考慮到江庚生文化程度，具有一定的拼音基礎，店里有一臺用于網上訂貨的電腦，平時除了訂煙，電腦幾乎不怎么用。劉水蘭決定還是通過QQ來解決這一問題。可是江庚生六十歲了，他愿意學著使用QQ嗎？在接下來的走訪中，劉水蘭和江庚生溝通，征求他的意見，江庚生表現出很大的興趣，為了能看上親人愿意嘗試。因平時的走訪工作時間比較緊湊，劉水蘭特意挑了周末時間寬裕的時候，來江庚生店里教他。

　　得知劉水蘭會來，江庚生便早早地收拾好店面，燒好一壺開水，備好瓜子花生，站在店門口等候。

　　“江伯，早！”一聲清脆的問候打破了冬日的沉靜。劉水蘭停好摩托車，卸下保暖裝備，小跑進店內。

　　“小劉，快，來暖下手！我給你倒杯水去！”江庚生把充好電的暖寶寶塞到劉水蘭手上。

　　“江伯，不喝水啦，我們抓緊時間，給您‘上課’咯！”

　　說著劉水蘭便拉著江庚生一起坐在電腦跟前。只見劉水蘭下載好攝像頭驅動軟件，從包里掏出自家因更換電腦被擱置的攝像頭，麻利地裝在電腦上，又申請注冊了一個QQ號。這時，劉水蘭拿出她的秘密武器。究竟是什么秘密武器呢？原來是一條用漢字書寫的中文拼音白色膠帶紙。“啊、喔、額、一……”對應母語拼音的“a、o、e、i……”，劉水蘭可謂用心良苦啊！她怕江庚生打字時被鍵盤上的大寫英文字母搞暈，便特意制作了這張漢字拼音表，將這些中文小心翼翼地裁剪下來，輕輕地貼在鍵盤英文字母的對應位置。不一會，經過“盛裝打扮”的鍵盤，上面貼滿了白色膠紙。

　　“江伯，您看，我申請了一個QQ號，我教您怎么使用哈！把您女兒的QQ號碼報給我。”

　　江庚生趕緊戴上老花鏡，把寫著女兒QQ號碼的紙條遞給劉水蘭，添加好友后，江庚生圓夢時刻到來了。“江伯您看，點擊這個圖標就是發起視頻通話的，就可以進行視頻了。”劉水蘭說著發起了視頻通話請求。隨著視頻通話請求的發起，江庚生激動地等待著遠方的女兒接通。

　　在接通的那一瞬間，同樣高興的女兒激動地問“喂，爸爸！能看到嗎？能聽到嗎？”

　　“哎哎，看到啦也聽到啦！寶寶呢？”

　　“我媽抱著呢！”女兒將鏡頭移向對面，老伴兒在和江庚生打招呼，江庚生躲過鏡頭悄悄抹眼淚，這一刻他等了好久。

　　就這樣，一家人你一言我一語地訴說著思念，嘮著家長里短，整個聊天過程充滿了濃濃的愛意。江庚生還不忘記給家人介紹劉水蘭，“多虧煙草公司的小劉幫忙啊，要不是她，爸爸也不會用這高科技啊！哈哈……等我學會了我們就可以經常視頻啦，就可以天天看到你們了！”來店里的熟客看到江庚生用上了視頻，都替江庚生高興：“老了老了還學著使用高科技啦！這下可以解你的愁了吧？嘿嘿……”

　　視頻結束后，細心的劉水蘭還教江庚生打字，一遍遍不厭其煩地將鍵盤上的英文翻譯成了中文，教江庚生如何切換輸入法、如何利用搜狗拼音更快捷地輸入漢字。借助劉水蘭制作的“秘密武器”，雖然只是用右手食指在鍵盤上移來移去，江庚生學起打字來卻有板有眼。“江——庚——生，哈哈，小劉，用了你給我定做的拼音表，我打出自己的名字來了！”

　　“江伯，等您學會打字后，您就可以通過QQ發送信息給您女兒，時間充裕的時候還可以視頻聊天，你也可以讓你女兒拍點寶寶的視頻給你傳過來看。”

　　“小劉，我日盼夜盼終于圓了夢啊，真的要感謝你！”

　　“江伯，您別客氣，看到您和家人‘團圓’了，真心替您高興！使用過程中有什么問題你盡管說，我會盡我所能幫您。”

　　不知不覺已近中午，江庚生執意要留劉水蘭吃午飯，但她婉言謝絕了。看著劉水蘭遠去的背影，江庚生心里暖融融的，覺得這個冬天不再寒冷。