煙草在線專稿 記得在上個世紀八十年代末期,好不容易把攢了多年的積蓄拿出來花了三千多元錢買了一臺本省產的電視機,在當時,這個品牌可是家喻戶曉,婦孺皆知。可是,高興沒兩天,問題來了,三天兩頭的就得騎著三輪車載這臺多病的電視機,到該廠的維修部進行修理,不是電容器壞了,就是高壓包完了,產品的質量,著實讓人為之頭疼。后來的日子里,靜下來我在想,當年,本省有多少個在全國叫得響的家電品牌,隨著歲月的流逝,它們也跟時間一樣,不再有一聲響動,悄然而失,壽終正寢,歸根結底的病垢就是喪失了對質量的要求,結果丟掉了市場,傷了人心。
因為有了太多的教訓,人們有了覺醒,質量是企業(yè)的生命線,是產品的生命之本,是產品市場占有率的標準,是人心所向的引路者。在家電逐漸更新換代的浪潮中,我又更換一臺國內知名品牌的29英寸的電視機,選擇它的原因,是在新聞報道中,看到這個品牌在歐洲銷售很好,事實證明,這個選擇是對的,我的同事,我自己,我父母家里都是這個品牌的同一款,結果我們一用就是七八年,從來沒有打開過,直至又進行新的產品更新換代,將其送到舊貨市場,這臺電視機依然清晰“健康”。就因有了這些體會,以后家里的一切家電產品全是這個品牌的,空調、電冰箱等等。去年兒子結婚購買家電產品,我們一致意見,仍然選擇該品牌,這是人們使用過的體會,不是廣告宣傳的作用,時間是檢驗產品質量最好的試卷,人們用過才知曉一個產品的魅力所在。
質量的優(yōu)劣是一個產品的生命,產品的生命又是企業(yè)發(fā)展的生命,因此,好的口碑,大的市場占有率,是靠質量完成的,質量是光芒,是生命的延續(xù)。
質量,在不同行業(yè)有著不一樣的衡量標準,生產者是產品的質量,服務業(yè)是服務質量,我們的城市又有著城市的質量,我們的生活還有生活質量,學生還有學習質量等等,質量貫穿在我們生活的方方面面。質量是一個龐大而又系統(tǒng)的工程,需要我們有著足夠的認識,在實踐中身體力行地貫徹到實際的工作、生活、學習中,人人有著質量的意識,就不愁沒有高質量的產品,熱情周到的服務,潤澤人心的生活,美麗而清新的城市。
篤行致遠 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察