煙草在線師宗消息　　今年來，云南省師宗縣堅持以煙農需求為導向，牢固樹立煙農利益第一的思想，以確保煙農利益為核心，想煙農之所想，急煙農之所急，優化軟硬環境，提升服務效率。通過實際行動，進一步爭取社會滿意、促進煙農與煙草部門和諧。

　　一是突出一個“快”字。堅持“預約輪流收購”，縮短煙農交售等候時間，優化服務意識，提升服務水平，努力營造一個有序、高效、公正公平的收購環境，讓煙農放心交煙，明白交煙。

　　二是堅持一個“嚴”字。認真貫徹國家局、省局、市局煙葉收購工作會議精神，落實煙葉收購政策，嚴肅執行國家計劃，嚴格按合同組織收購，堅持國家標準，堅持國家價格政策，突出規范，突出管理，突出服務，加強組織領導，完善管理機制，努力實現煙葉收購工作的標準化、規范化、制度化。同時認真落實煙葉站、點負責人帶班制度，每天進行督導檢查，嚴肅工作紀律，對煙葉收購人員做到從嚴要求、從嚴管理，保證煙葉收購人員始終以良好的精神面貌和工作作風面對煙農、服務煙農。

　　三是著力一個“細”字。進一步細化、完善煙葉收購工作制度，規范收購流程，規范收購行為，規范收購管理；將煙葉收購流程、收購標準、收購紀律、崗位職責、收購價格、收購人員、舉報電話等上墻公示；嚴格實行持證上崗、掛樣收購，在煙農和群眾的監督下對煙葉定級，并為煙農提供休息場所，對煙農休息場所提供開水、報紙和書籍等物品。同時要求煙葉收購人員文明用語，熱情服務，接聽好每一個來電、解答好每一次咨詢、辦理好每一項業務，為煙農和辦理煙葉收購有關業務的客戶及來賓營造溫馨、舒心環境。

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