煙草在線師宗消息 為進一步提高服務質量,及時發現和改正工作中存在的不足,努力推進自身建設進程,云南省師宗縣局(分公司)根據省、市局(公司)開展對2013年度煙農滿意度進行調查的要求,以“建設模范部門、打造過硬隊伍”為目標,堅持鞏固和提高“改進工作作風、密切聯系群眾、厲行勤儉節約”思想作風專題教育活動成果,近日,全縣8個煙站進行了煙農滿意度調查。
調查采取走訪農戶、發放調查表的方式進行調查,由各煙葉站統一組織安排,調查填報煙農種煙基本情況表和煙農滿意度調查表;每個鄉(鎮)抽選不少于2個有代表性的村委會,每個村委會隨機抽選不少于10戶煙農作為訪問對象。所抽選煙農要結合實際情況,覆蓋不同種煙主體類型,種煙面積在3畝以上、連續種煙3年以上、種煙積極性較高、種煙收入在農戶家庭總收入中比重較大,確保調查樣本的代表性。
調查內容包括對政策宣傳、合同簽訂、物資供應、基礎設施、技術指導、專業化服務、入戶預檢、煙葉收購、防災減災、種煙收益、補貼兌現、優化結構等方面煙農對煙草公司服務滿意度情況。要求各煙葉站要高度重視煙農滿意度調查工作,由站領導親自抓,明確專人負責,制訂工作方案,細化工作措施,統一工作標準,認真統計分析,確保調查結果真實可靠。各煙葉站調查表格要統一收集保管備查。不準弄虛作假,調查結果的真實性納入明年的生產考核,一經發現有弄虛作假的,將嚴肅考核。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察