煙草在線臨武消息　　今年以來，湖南省臨武縣煙草專賣局（分公司）切實轉變服務觀念，努力提升服務水平，時刻把服務好煙農的職責放在心里、扛在肩上，積極貫徹落實黨的群眾路線，通過三管齊下的方針，以實際行動打造親情服務煙農新名片。

　　一是查民需、問民計，為科學決策廣征民意。技術員采取分片區進村入戶走訪煙農和召開煙農座談會等形式，察民情、聽民聲、知民意，了解煙農在煙葉產業發展過程中迫切需要得到的幫助，針對煙葉生產管理服務中存在的突出問題，向他們征求改進方法和建議，將調研的意見和建議認真梳理研究，擬定切實可行的整改方案。通過匯集民智，積極探索煙葉產業發展新方法、新路子，破解制約臨武縣煙葉發展的瓶頸，共圖煙葉產業發展。

　　二是傳民技、授民漁，以科技興煙助民增收。通過“金葉夜校”、“田間課堂”、集中培訓、發放技術資料等方式積極培訓煙農，推廣先進適用技術。加強對煙苗移栽、平衡施肥、大田管理、病蟲害防治、成熟采摘、煙葉烘烤等生產環節的技術指導力度，嚴格規范作業流程，確保各項技術要求落實到位。針對不同煙農的實際情況，量身定做個性化生產輔導方案。此外，帶領煙農積極探索新技術，今年引領煙農攻克的散葉堆積烘烤技術為煙葉烘烤環節降低了成本，幫助煙農成功實現了“減工減本、提質增效”的目標。通過多種形式、多種方法引領煙農走科技興煙、科技致富之路。

　　三是解民憂、排民難，助煙農解決實際困難。技術員勤下鄉與煙農溝通交流，傾聽他們的心聲，了解他們的需求與難處并反映給上級，力所能及地為貧困煙農送去關愛，發放“金葉慈善卡”幫助困難家庭緩解就醫難的問題，為貧困煙農的品學兼優子女爭取煙草系統助學機會。始終把服務好煙農作為工作的永恒追求和唯一衡量標準。通過推行親情服務和加強人文關懷，切實解決煙農生產生活中的實際困難，增強煙農信任感，提高煙農滿意度。

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