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“控?zé)煙崃Φ貓D”知多少除了大家已經(jīng)比較熟知的12345控?zé)熗对V熱線之外，上海市民控?zé)熅€索征集平臺(tái)暨“控?zé)煙崃Φ貓D”已正式上線啟用。市民可通過“無煙上海”微信公眾號(hào)、“健康云Pro”小
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煙草在線贛南消息 日前，江西中煙贛南卷煙廠根據(jù)行業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)和新要求，確立了企業(yè)“十二五”前一階段“12345”的工作思路。
該廠“12345”工作思路
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做好12345熱線電話值守工作。春節(jié)期間，專賣部門認(rèn)真落實(shí)值班安排，領(lǐng)導(dǎo)帶班、專人值守，及時(shí)處理12345熱線電話工單，確保舉報(bào)投訴渠道暢通
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的看板，由專人進(jìn)行講解看板的內(nèi)容及制作的意義。參觀過程中，講解人員結(jié)合看板管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化要求，對(duì)黨員畫像、從嚴(yán)治黨推進(jìn)落實(shí)、黨建12345體系、隊(duì)伍素質(zhì)提升
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12月13日，云南省曲靖市馬龍區(qū)煙草專賣局組織全體專賣人員開展12313營(yíng)運(yùn)管理視頻培訓(xùn)。12313熱線是12345政務(wù)服務(wù)便民熱線的煙草分中心。按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化笛梵
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，提供「7×24小時(shí)」全天候人工服務(wù)，形成集中受理、派單處理、限時(shí)辦結(jié)、評(píng)價(jià)督辦的運(yùn)行機(jī)制，縱向?qū)崿F(xiàn)垂直統(tǒng)一管理，橫向與地方12345政務(wù)服務(wù)
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，及時(shí)準(zhǔn)確地予以公開。
三是有效運(yùn)用熱線、論壇互動(dòng)平臺(tái)。建立網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度，通過行風(fēng)熱線欄目、“12345”政府服務(wù)熱線、姜堰市人民政府網(wǎng)站義茶亭欄目，把社會(huì)群眾
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;切實(shí)規(guī)范權(quán)力陽光運(yùn)行。
一是強(qiáng)化對(duì)外信息公開。充分利用《行風(fēng)熱線簡(jiǎn)報(bào)》、“12345政府服務(wù)熱線政務(wù)信息知識(shí)平臺(tái)”、《姜堰日?qǐng)?bào)》等媒介，把社會(huì)群眾關(guān)注的卷煙案件查處、許可證發(fā)放
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政務(wù)信息知識(shí)庫》，供社會(huì)群眾查閱、咨詢，廣泛接受社會(huì)各界的監(jiān)督。
據(jù)悉，此次編制的內(nèi)容將投放到姜堰市12345政府公共服務(wù)平臺(tái)。主要內(nèi)容分為單位職能、常用
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大家已經(jīng)比較熟知的12345控?zé)熗对V熱線之外，上海市民控?zé)熅€索征集平臺(tái)暨“控?zé)煙崃Φ貓D”已正式上線啟用。市民公眾可通過“上海發(fā)布”微信公眾號(hào)“市政大廳”、“無煙上海”微信公眾號(hào)“功能菜單
