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考多下功夫，穩(wěn)步提升農(nóng)村誠信互助小組建設(shè)水平；三是充分利用扶綏地域有利條件提升卷煙結(jié)構(gòu)。緊跟鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的腳步，抓住當(dāng)?shù)孛袼坠?jié)日時機(jī)做好品牌培育工作，
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客戶開展二季度零售客戶培訓(xùn)會。培訓(xùn)會分別在市區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村多個會場開展。會上營銷人員重點從客戶分檔、卷煙貨源形勢、盈利對比分析、品牌培育、終端形象等方面進(jìn)行培訓(xùn)。專賣部門重點從許可證合法使用、誠信互助
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。強(qiáng)化客戶服務(wù)投訴處理理念。強(qiáng)化“客戶至上”理念，變革傳統(tǒng)觀念，多種渠道了解零售客戶在卷煙經(jīng)營、客戶服務(wù)、品牌培育、終端建設(shè)、物流配送、貨款結(jié)算等方面的需求、期望、疑慮
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切實宣貫憑祥煙草為我們零售戶做了什么，以實實在在的盈利數(shù)據(jù)說服客戶齊心合力，有力增強(qiáng)客戶黏性。第三招以情動人。從終端建設(shè)、品牌培育、經(jīng)營指導(dǎo)、盈利提升等方面入手
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題，運用樸實的語言表達(dá)，講解實際工作案例，講述自己在客戶服務(wù)、品牌培育、市場分析、終端建設(shè)等方面的工作經(jīng)驗，并積極與全體營銷人員進(jìn)行互動交流
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拜訪到位，強(qiáng)化服務(wù)內(nèi)容。充分利用“135”工作法平臺，結(jié)合客戶實際情況，找出客戶經(jīng)營中的薄弱之處，進(jìn)而有針對性地開展卷煙上柜、品牌培育、合理庫存
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基因傳承中引導(dǎo)黨員、干部堅定理想信念。在辦實事上發(fā)力，濃厚實踐氛圍通過“我與客戶共成長”、“我為品牌培育做貢獻(xiàn)”、“我與誠信小組結(jié)對子”、“我為市場監(jiān)管勇?lián)?dāng)”、“我為基層服好務(wù)
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、逐戶開展宣傳解釋。就日常服務(wù)內(nèi)容，認(rèn)真落實好“3+X”拜訪機(jī)制，將營銷政策、品牌培育等信息第一時間宣傳給客戶，做好客戶的經(jīng)理人、貼心人。
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;注重城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)。靈活采用多種投放方式，處理好高價位品牌培育與低價位需求滿足、城區(qū)市場提質(zhì)量與農(nóng)村市場挖潛力的關(guān)系，在品牌投放策略上，城鄉(xiāng)有所區(qū)分，
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不能替代品牌培育，穩(wěn)定狀態(tài)也并不意味著持續(xù)增長。尤其面對年輕化、個性化、碎片化的需求變化，成熟品規(guī)以及成熟品規(guī)維護(hù)現(xiàn)有的方法體系就表現(xiàn)出強(qiáng)烈的有心無力、力有不逮。一方面
