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文化學習機制還不完善
煙草行業(yè)商業(yè)企業(yè)的一線客戶經(jīng)理和專賣人員需要面對的是不同地區(qū)、不同文化水平、不同性格的客戶群,特殊性是很明顯的。服務文化學習機制需要的是普遍性與特殊性的結(jié)合
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市場有全面的、深入的了解和掌握,這是提升市場整治與管理水平的根本所在,也是實施形成“終端聯(lián)防”的內(nèi)在要求。這就要求我們煙草專賣管理部門必須根據(jù)市場運行和發(fā)展現(xiàn)狀進一步細化
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,及時發(fā)現(xiàn)自身以及市場運行方面存在的突出問題。在深入研究卷煙零售市場管理的同時,采取有效措施和手段,有重點、有層次的提升打假工作能力和水平。
1、煙草專賣
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局2017年工作報告中明確指出:2016年,全省銷售卷煙125.02萬箱,回落到2010年的水平,下降13.59%,降幅全國第一
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成員1273戶,占轄區(qū)零售戶的20%,其中城區(qū)互助小組35個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村14個。樂平與浮梁縣城零售戶基本實現(xiàn)了全覆蓋。
2.提升盈利水平。成功的卷煙營銷決不
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,進而提升客戶安全經(jīng)營水平。
(四)依法查處霉變卷煙。針對極少數(shù)客戶在經(jīng)營場所公開擺售霉變卷煙的現(xiàn)象和問題,要當面指出,現(xiàn)場糾正
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煙草行業(yè)發(fā)展進入一個特別困難時期,“三大壓力”和“四大難題”,全面實現(xiàn)卷煙供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革,去庫存,促進卷煙整體上水平,提升行業(yè)形象
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客戶經(jīng)理還有一項職責就是以卷煙品牌為切入點,切實引導卷煙零售戶增強品牌意識,強化品牌功能,發(fā)揮品牌導向,精心選擇適合本地消費水平,
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,全面發(fā)揮市場管理作用。
優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu),提升執(zhí)法水平,最大限度地做好市場管理資源的合理配置是提升整個卷煙零售市場規(guī)范化管理水平的內(nèi)在要求。基層煙草專賣
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數(shù)據(jù)分析在經(jīng)營中起到不可估量的重要性,利用大數(shù)據(jù)科學有效的進行經(jīng)營管理,提高我們的工作效率及管理水平。新時代進入大數(shù)據(jù),平日的銷售與管理和消費行為也會產(chǎn)生一些