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用到,沒有造成什么損失。說完了誠信,咱們再說一下服務(wù)。據(jù)筆者觀察,有一些零售客戶在服務(wù)卷煙消費者時,不能做到一視同仁。具體來說,就是當(dāng)
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成長的迫切需要。伴隨著全市系統(tǒng)建功立業(yè)活動開展得如火如荼,上上下下全體同仁都在活動中不斷努力,不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié),不斷思考。的確,在自己
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顧客、普通顧客、差顧客。也許有的零售客戶認為,這樣人為地把顧客分成三六九等,對顧客不公平。但是,你如果對顧客一視同仁,那么,就是
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;它以滿足顧客需求,讓顧客滿意為標(biāo)準(zhǔn),時刻準(zhǔn)備為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一種意識。”張程龍介紹說。
“龍隆購物廣場”的“六要”是:一要對顧客一視同仁
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次日凌晨兩點鐘。經(jīng)過六小時的奮戰(zhàn),雨小了,洪水疏散了,國家財產(chǎn)也保住了。第二天6點鐘,他又拖著疲憊的身體與煙葉站同仁一道清理淤泥沉渣
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,機器自動分級,大家一視同仁。這樣我們就不用那么辛苦了,也能更加放心地等待收購結(jié)果。”“烤煙收購時間緊、任務(wù)重,智能化分級減少了對人工的依賴
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的研究分析,提煉總結(jié)出的適合多數(shù)人的服務(wù)規(guī)范。不作虛假推薦和陳述,對所有顧客一視同仁,很少花言巧語但注重用行動來對顧客負責(zé)。而且服務(wù)范圍和項目不一定局限于購物
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的行為,就會成為一道風(fēng)景線。起碼,你有禮儀,你表現(xiàn)得友善,你的做法就是一視同仁的大度有氣量,這樣的人已經(jīng)很出彩了,至于
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我們的推銷,都保持真誠服務(wù),一視同仁。宗老板:激發(fā)消費者購買欲本人認為,淡季經(jīng)營否成功的關(guān)鍵就是我們的商品能否最大限度地滿足顧客的好奇心
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為中心”的理念,充分尊重顧客,無論是面對老年顧客還是殘疾顧客,都要做到一視同仁,用情感撥動顧客心弦,用真誠打開顧客心扉