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，解決客戶需求。三是保證走訪到位。確保指導(dǎo)每一位零售客戶學(xué)會妥善保管價格標(biāo)簽、價格簽殼，不隨意撕毀、涂改、更換價格標(biāo)簽，有更換需求及時告知客戶經(jīng)理，
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的方式，告知零售客戶貨源投放策略、訂貨時間等，確保與客戶溝通交流到位。答好經(jīng)營指導(dǎo)“問答題”。幫助零售客戶制定個性化經(jīng)營指導(dǎo)策略，結(jié)合店鋪所處位置和經(jīng)營狀況
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;組織營銷人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升營銷人員的業(yè)務(wù)技能。加強(qiáng)信息宣傳。通過多種渠道將卷煙營銷工作安排告知客戶，確保客戶知悉卷煙訂購、結(jié)算、配送等信息。細(xì)化經(jīng)營指導(dǎo)。增加客戶走訪
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，做到自己心里有數(shù)。三是告知儲存方法。提醒客戶使用木箱、塑料箱或?qū)Ｓ秘浖軆Υ嫫饋?#xff0c;集中存放在一至兩個地點，同時，提醒客戶保證通風(fēng)透氣、避免暴曬
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分情況，組織營銷和專賣人員進(jìn)行上門走訪，了解新入網(wǎng)客戶的經(jīng)營情況，告知相關(guān)注意事項以及后續(xù)綁卡訂煙事宜，扎實提升客戶滿意度。二是宣傳引導(dǎo)。在許可證
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;優(yōu)化流程。嚴(yán)把材料審核、實地勘驗關(guān)，嚴(yán)格落實一次性告知、雙公示、限時辦結(jié)等行政效能制度。積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作，優(yōu)化審批流程，提升服務(wù)質(zhì)量
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，2023年12月27日，我們被告知政府決定自2024年1月1日起實施電子煙稅，這個單方面的決定對我們的業(yè)務(wù)運營產(chǎn)生直接影響，這是我們無法接受
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行政效能。此外，西湖區(qū)煙草局在行政許可方面實行“容缺受理”機(jī)制。在行政許可環(huán)節(jié)中，證件管理員通過系統(tǒng)對申請人提交的申請進(jìn)行初審，然后聯(lián)系申請人告知需要提交的材料。對
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，嚴(yán)格辦證工作紀(jì)律，規(guī)范許可審批行為，提高許可審批效率。三是每月對即將到期的煙草專賣零售許可證持證人提前告知辦理延續(xù)所需資料和辦理最佳時間，確保客戶
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，進(jìn)一步提升零售客戶法制經(jīng)營意識。二是提醒零售戶切勿亂碼串貨，明確違法成本，算好經(jīng)營成本賬，告知違法經(jīng)營帶來的嚴(yán)重后果，讓零售戶自覺
