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,積極宣傳防護(hù)措施,激勵(lì)客戶(hù)提振信心,與零售客戶(hù)攜手戰(zhàn)“疫”。
“特殊時(shí)期,大家一定要加強(qiáng)自律,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),定期
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;密切跟蹤市場(chǎng)變化,充分利用電話(huà)拜訪、線(xiàn)上拜訪等辦法,全力保障卷煙銷(xiāo)售穩(wěn)步推進(jìn)。客戶(hù)經(jīng)理通過(guò)自律互助小組微信群、電話(huà)等方式方法,向客戶(hù)發(fā)布卷煙投放策略
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指導(dǎo),加強(qiáng)對(duì)零售戶(hù)的服務(wù),協(xié)調(diào)片區(qū)自律小組發(fā)揮自律和互助作用、采用無(wú)接觸式卷煙配送。
一、當(dāng)前卷煙銷(xiāo)售面臨諸多問(wèn)題。
客戶(hù)心態(tài)迷茫信心不足。雖然各地防控疫情取得
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影響行業(yè)整體形象,侵害國(guó)家和消費(fèi)者利益,客戶(hù)經(jīng)理都有責(zé)任和義務(wù)勸阻或者向相關(guān)執(zhí)法部門(mén)舉報(bào)。要指導(dǎo)片區(qū)零售戶(hù)積極參加卷煙自律小組,加強(qiáng)自律,
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的認(rèn)識(shí)、本單位領(lǐng)導(dǎo)班子情況等方面深入談,切實(shí)把問(wèn)題說(shuō)清說(shuō)深說(shuō)透;各級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)話(huà)中層干部,讓大家進(jìn)一步樹(shù)立自律意識(shí)、標(biāo)桿意識(shí)、表率意識(shí);
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;更不能出售天價(jià)煙(每條不超過(guò)1000元,每盒不超過(guò)100元)。
四要相互監(jiān)督,價(jià)格的維護(hù)既要靠客戶(hù)經(jīng)理,更要靠零售戶(hù)自覺(jué)自律
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,制作了《幸福家自律小組成員盈利表》,營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)當(dāng)前客戶(hù)盈利情況進(jìn)行按月分析,將客戶(hù)具體盈利細(xì)化到每個(gè)品牌、每個(gè)規(guī)格,幫助客戶(hù)從價(jià)格上算好盈利帳
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缺的。
宣講會(huì)結(jié)束后,筆者采訪了幾個(gè)零售戶(hù)。
店主孫老板介紹說(shuō):“他自己了解零售知識(shí)和新品信息主要是通過(guò)品牌宣講會(huì)、客戶(hù)經(jīng)理介紹和自律小組活動(dòng),像今天這樣
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;火力全開(kāi)
按本周制定的工作計(jì)劃,今天是要走訪自律互相小組平羌小組9位客戶(hù)。廣西壯族自治區(qū)崇左市扶綏縣渠黎鎮(zhèn)渠蒔村平羌屯是我們今天的工作目的地,距離營(yíng)銷(xiāo)部25公里。該小組
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指導(dǎo)自律小組建設(shè),加強(qiáng)零售法紀(jì)意識(shí)和自律意識(shí);注重反思總結(jié),以經(jīng)典案例(正反面的)為手段,推薦卷煙零售戶(hù)學(xué)習(xí)、思考