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良好的經(jīng)營習(xí)慣,提升主動(dòng)維護(hù)店面、價(jià)簽、卷煙陳列意識(shí),做好店面形象維護(hù)、卷煙陳列,提升客戶服務(wù)水平,增強(qiáng)品牌培育能力。積極開展客戶培訓(xùn)
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誤區(qū),不斷拉近客我關(guān)系。二是加強(qiáng)經(jīng)營指導(dǎo),提升客戶盈利。圍繞品牌培育、開口營銷、終端建設(shè)等方面內(nèi)容開展客戶培訓(xùn);因戶施策提升店鋪形象,并加強(qiáng)
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終端客戶品牌培育有信心、上柜品牌有興趣和培育新品有熱情。通過抓好卷煙醒目陳列擺放,營造良好的品牌培育氛圍。二是經(jīng)營能力緯度,加強(qiáng)客戶能力。堅(jiān)持“客戶培訓(xùn)以客戶需求為導(dǎo)向
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知識(shí)儲(chǔ)備與理論水平。提升服務(wù)水平。緊密結(jié)合“我與客戶共成長”主題營銷活動(dòng),狠抓“我的業(yè)務(wù)我學(xué)習(xí)、我的終端我維護(hù)”精神落實(shí),強(qiáng)化客戶培訓(xùn)指導(dǎo)能力,弄懂吃透現(xiàn)代
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能力再提升。一是強(qiáng)化客戶培訓(xùn),提升店鋪管理水平。依托誠信互助小組活動(dòng)及線上服務(wù),加強(qiáng)對(duì)農(nóng)網(wǎng)客戶營銷技巧的培訓(xùn),廣泛傾聽客戶意見和建議,為客戶提供
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+線下、集訓(xùn)+自學(xué)、走出去+請(qǐng)進(jìn)來”相結(jié)合的農(nóng)網(wǎng)客戶培訓(xùn)體系,建立農(nóng)網(wǎng)客戶內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,依托“雪峰泉語”微信公眾號(hào)、山泉新零售夢工坊、山泉直播
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點(diǎn),不斷豐富農(nóng)網(wǎng)終端惠民內(nèi)涵。四是優(yōu)化素質(zhì)提升。健全“線上+線下、集訓(xùn)+自學(xué)、走出去+請(qǐng)進(jìn)來”相結(jié)合的農(nóng)網(wǎng)客戶培訓(xùn)體系,建立農(nóng)網(wǎng)客戶內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍
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”+“線下”的方式向客戶培訓(xùn)雪茄煙文化、雪茄煙儲(chǔ)存技巧等,進(jìn)一步提升零售客戶雪茄煙知識(shí)水平。線上通過QQ群、微信群等轉(zhuǎn)發(fā)國產(chǎn)雪茄煙微視頻、微課件,擴(kuò)大雪茄煙文化宣傳面
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疫情期間經(jīng)營指南,加強(qiáng)線上訂貨服務(wù)和經(jīng)營指導(dǎo),廣泛應(yīng)用企業(yè)微信、公眾號(hào)等平臺(tái)制作發(fā)布客戶培訓(xùn)視頻,并因地制宜對(duì)因疫情影響造成經(jīng)營困難的客戶進(jìn)行幫扶,
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,強(qiáng)化客戶自主推介能力,不斷提升客戶經(jīng)營意識(shí),引導(dǎo)客戶從傳統(tǒng)銷售向現(xiàn)代營銷轉(zhuǎn)變。引導(dǎo)農(nóng)網(wǎng)終端客戶使用現(xiàn)代零售終端系統(tǒng)、云POS系統(tǒng),加強(qiáng)客戶培訓(xùn)