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。無(wú)論顧客買(mǎi)不買(mǎi)東西都熱情相待，一視同仁。對(duì)于顧客的要求和他們提出的每一個(gè)問(wèn)題，都逐一認(rèn)真熱情解答，這就要求我們放棄簡(jiǎn)單地、完成任務(wù)式地去敷衍了事的思想
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越“雷池半步”。市場(chǎng)監(jiān)管也需要“宜將剩勇追窮寇”的執(zhí)法勇氣和昂揚(yáng)斗志，不能敷衍了事、應(yīng)付差事。一方面，堅(jiān)持“深挖”案源。對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)卷煙，不能一罰了之
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，多講一些，電訂員這時(shí)要耐下心來(lái)，做好答疑角解惑工作，不要馬虎了事，更不能敷衍。客戶賣(mài)的煙多了，電訂員的任務(wù)完成的也非常輕松
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要求政府要簡(jiǎn)政放權(quán)、合理配置行政資源、行政機(jī)關(guān)要堅(jiān)持依法行政和充分調(diào)動(dòng)積極因素，盡量避免人浮于事、敷衍塞責(zé)和行政資源浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。具體到煙草專賣(mài)行政處罰行為實(shí)施過(guò)程中，如果
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扯皮，敷衍了事，更不能違反煙草專賣(mài)法規(guī)自行辦案，違規(guī)處理煙草專賣(mài)品。除此之外，要規(guī)范執(zhí)法行為，堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合，
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敷衍了事、弄虛作假。特別是測(cè)量零售點(diǎn)間距、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所面積時(shí)，要用標(biāo)準(zhǔn)卷尺按照可以通行的直線距離測(cè)量，不能靠目測(cè)或步伐測(cè)量，確保數(shù)字真實(shí)準(zhǔn)確，讓辦證戶
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需要處理的舉報(bào)，要嚴(yán)格按照“馬上登記、迅速指派、立即處理，及時(shí)反饋”的程序進(jìn)行，不能因?yàn)槭枪?jié)假日而延誤投訴舉報(bào)處理，也不能敷衍了事，
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，但是，如果沒(méi)有一定的責(zé)任（包括對(duì)人、對(duì)事、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的態(tài)度），做事敷衍了事，對(duì)顧客馬馬虎虎，就很難把服務(wù)
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營(yíng)業(yè)，專賣(mài)人員進(jìn)店檢查，要求店員亮證經(jīng)營(yíng)，公開(kāi)擺放提示牌。新來(lái)的店員不以為然，敷衍了事。第二次檢查，依然沒(méi)有整改到位。店長(zhǎng)知道這件
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，管理層要敢于“揭短”，敢于對(duì)工作不到位、不用心、敷衍了事的客戶經(jīng)理重處重罰，以壓力來(lái)增強(qiáng)客戶經(jīng)理工作的動(dòng)力。
走訪到位了還不行，客戶經(jīng)理得實(shí)實(shí)在在地
