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的需求，全面梳理和優(yōu)化訪銷周期，提供合適便捷的送貨方式；并借助“我與客戶共成長”主題營銷活動，強(qiáng)化農(nóng)村客戶培訓(xùn)，制定個性化拜訪計劃
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，開展“疏堵點(diǎn)”輔導(dǎo)，切實解決客戶“不愿用、不會用、不善用”的問題，精心準(zhǔn)備課件，通過定期開展客戶培訓(xùn)服務(wù)，用專業(yè)的指導(dǎo)，
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，對無法及時解決的問題會后上報，落實跟進(jìn)，杜絕“六個防止”的出現(xiàn)。隊伍協(xié)同提升團(tuán)隊“戰(zhàn)斗力”。網(wǎng)點(diǎn)人員共同開展黨建團(tuán)建、客戶培訓(xùn)、小組幫扶、主題宣講、“星火”文化宣傳
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年度營銷網(wǎng)建推進(jìn)計劃、營銷人員和零售客戶培訓(xùn)計劃等，對如何推進(jìn)好各項重點(diǎn)工作進(jìn)行了專題講解和安排部署；集中培訓(xùn)了需求預(yù)測、零售終端訂貨、批零網(wǎng)上配貨管理規(guī)范及操作流程
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，提升零售客戶懂經(jīng)營會算賬的經(jīng)營水平。重小組平臺，提升小組活力。通過定期組織開展品牌推介會、經(jīng)驗分享會、小組活動例會及零售客戶培訓(xùn)活動等多式多樣的文體活動，匯聚零售
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客戶培訓(xùn)卷煙品牌知識、產(chǎn)品特色、庫存管理、卷煙陳列等知識，鼓勵客戶依據(jù)自身特色推薦卷煙品牌，提高經(jīng)營能力和盈利水平。
三是專職專責(zé)。對終端事項進(jìn)行統(tǒng)一梳理
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產(chǎn)品銷售點(diǎn)零售客戶的培訓(xùn)宣貫工作，確保零售客戶充分認(rèn)識活動意義，做好扶貧產(chǎn)品的推介和營銷，吸引廣大消費(fèi)者積極參與，以煙草終端優(yōu)勢為扶貧工作打開新
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四是更加注重能力提升。在引導(dǎo)客戶轉(zhuǎn)變觀念的基礎(chǔ)上，牢固樹立服務(wù)樹品牌、服務(wù)出效益、服務(wù)筑和諧的服務(wù)理念，扎實開展客戶服務(wù)競賽，開展多種形式的客戶培訓(xùn)
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會議精神，部署師宗營銷人員培訓(xùn)、零售客戶培訓(xùn)、終端建設(shè)發(fā)展規(guī)劃和實施細(xì)則。通過開展“我的業(yè)務(wù)我學(xué)習(xí)”，“我的客戶我輔導(dǎo)”，“我的終端我維護(hù)”三個方面主題活動
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，引導(dǎo)幫助客戶提高思想認(rèn)識、轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念、改進(jìn)經(jīng)營方式、增強(qiáng)經(jīng)營能力。
開展一次宣講活動。成立專業(yè)師資和宣講團(tuán)隊，以專題輔導(dǎo)、客戶培訓(xùn)、小組活動為契機(jī)，
