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盡量做到每天小總結(jié)，每月大反思，及時查找經(jīng)營中存在的優(yōu)缺點，比如在經(jīng)營理念方面是否科學(xué)合理？在待客方面是否做到熱情公平？在推薦新品
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的決定，使我得到了真真切切的實惠。 二是禮貌待客，業(yè)務(wù)精通。凡是顧客進店，我都會笑臉相迎并禮貌問候，充分贏得顧客的好感，尤其是在
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，下自成蹊”。經(jīng)營中，只有做到以客為尊，真誠待客，才能贏得顧客的信任和青睞。每個人都需要獲得他人的認可和尊重，這是人的共性需求。只有站在
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，使得他店鋪的卷煙經(jīng)營順風(fēng)順?biāo)?#xff0c;紅紅火火。
待客之道有所不同
俗話說，人無笑臉莫開店。顧客進店后，往往不是看店里的商品是否物美價廉，
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的經(jīng)營能力、店內(nèi)位置和資金狀況做好合理安排，才能有針對性地做好備貨，銷售。
二是誠信熱情待客。長期以來不少客戶自以為是，“雙節(jié)”銷售市場活躍，
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零售戶節(jié)日期間經(jīng)營，一定要像平時那樣熱情待客，耐心零售，要想顧客所想，有顧客所憂，多換位思考。如若生意很忙需要請人幫，
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;突出新穎。我非常重視陳列設(shè)計，也重視小贈品運用。另外還引導(dǎo)那些大戶消費，效果突出。如2015年3月間，一位40多歲的藥店老板來我店欲買金皖招待客人。我笑著對他
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勤儉，起早摸黑接待四面八方而來的顧客。每天無論怎么忙，對待客人做大笑臉相迎，非常熱情，而且很有耐心，能做到公平、公正，
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顧客。
其次，孫艷紅在零售經(jīng)營中著力抓好用心對待客戶。她心理清楚客戶是自己的上帝，只有真正地善待上帝，上帝才會回報自己。自己零售經(jīng)營做得好
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陳先生：39歲，鎮(zhèn)政府干部。煙齡：15年
陳先生是我們鎮(zhèn)政府土地辦辦公室主任，他也是我店里的老顧客，不管是單位招待客
