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認(rèn)為，2013年，涪陵分廠以團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、勤政、廉潔的工作作風(fēng)，面對(duì)組織架構(gòu)調(diào)整、強(qiáng)勢(shì)品牌培育、技改交織進(jìn)行、改革縱深推進(jìn)等新形勢(shì)新情況，分廠全體
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理論培訓(xùn)；另一方面結(jié)合實(shí)際工作要求和員工業(yè)務(wù)技能需求，開(kāi)展終端建設(shè)、品牌培育、客戶服務(wù)、案件辦理、APCD工作法等業(yè)務(wù)技能知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)培訓(xùn)工作的針對(duì)性和實(shí)效性
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市場(chǎng)調(diào)研，確保重點(diǎn)品牌培育見(jiàn)成效。營(yíng)銷人員要密切關(guān)注市場(chǎng)，分析市場(chǎng)走向，了解市場(chǎng)狀態(tài)，深挖市場(chǎng)潛力，以培育一、二類卷煙為重點(diǎn)，
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;找出零售客戶關(guān)注點(diǎn)和服務(wù)短板，并提出相應(yīng)改善建議。
二是處理好客我關(guān)系。在為零售客戶提供品牌培育、銷售指導(dǎo)、開(kāi)展政策宣傳等同時(shí)，要為不同的零售客戶提供個(gè)性服務(wù)
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，積極開(kāi)展“一樹(shù)三送三滿意”活動(dòng)，提高零售戶滿意度；六是銷售部門要加強(qiáng)對(duì)零售客戶的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，進(jìn)一步做好品牌培育；七是強(qiáng)化績(jī)效考核
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，要把貨源政策及合理商定政策宣傳、指導(dǎo)到位。
二是育品牌。要樹(shù)立品牌培育正能量，提升零售客戶培育品牌的理念和認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)零售客戶“多說(shuō)一句話”，有效發(fā)揮
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通知等應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容，做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)“一口清”。
二是開(kāi)展品牌培育競(jìng)賽活動(dòng)。客戶經(jīng)理要調(diào)動(dòng)客戶培育品牌的積極性，做好客戶宣傳與培訓(xùn)，讓零售客戶主動(dòng)向消費(fèi)者進(jìn)行
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，打牢客戶滿意磐石。
三是“新”，即創(chuàng)新思路拓展?fàn)I銷。禁止吃老本、憑經(jīng)驗(yàn)、從個(gè)人喜好出發(fā)等享樂(lè)主義方面的問(wèn)題，圍繞貨源分配政策、重點(diǎn)品牌培育等工作，
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，農(nóng)網(wǎng)客戶服務(wù)質(zhì)量及效率大大提升。
三是“分片”培訓(xùn)引導(dǎo)區(qū)域消費(fèi)。把知名品牌培育作為培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容，根據(jù)品牌消費(fèi)區(qū)域化特點(diǎn)，根據(jù)商圈劃分就近召集客戶培訓(xùn)，
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消費(fèi)結(jié)構(gòu)和品牌規(guī)格，制定專項(xiàng)調(diào)研計(jì)劃，深入了解客戶需求、卷煙動(dòng)銷、市場(chǎng)價(jià)格和庫(kù)存等市場(chǎng)信息，為品牌培育和卷煙營(yíng)銷提供科學(xué)有效的依據(jù)。
二是注重宣傳引導(dǎo)
