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,通過12315、12313熱線向市場監管、煙草部門舉報。近年來,國家煙草專賣局和國家市場監管總局連續組織開展針對互聯網電子煙信息的全面清理,電子煙實體店及電子煙自動售賣機等新型渠道的全面檢查,嚴肅查處
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;加大對學校周邊零售戶的檢查、警示力度，廣泛宣傳“12313”“12315”舉報電話，營造共同治理電子煙侵害的良好氛圍。?
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案例的曝光、對電子煙危害的報道、對監管政策的宣傳。廣泛張貼“禁止向未成年人售賣電子煙”警示標示，充分利用12313、12315渠道接受社會監督，營造全社會共同監督、共同
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、12315投訴舉報電話，暢通投訴舉報渠道，廣泛聽取群眾意見，主動接受社會監督，引導全社會積極參與此次專項檢查行動。
三是聯合網信辦全面清理
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;積極主動開展形式多樣的宣傳活動，廣泛張貼“禁止向未成年人售賣電子煙”警示標識，嚴格執行明示承諾制度，鼓勵社會公眾通過12313、12315平臺舉報投訴
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的張貼工作，并充分利用12313、12315渠道接受社會監督，營造全社會共同監督、共同治理的良好氛圍。
“常態+動態”，創新監管“一盤棋”。結合專賣
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行動。鼓勵社會公眾通過“12313”“12315”舉報投訴，廣泛張貼《通告》和禁止向未成年人銷售電子煙的警示標識，營造保護未成年人免受電子煙侵害的良好輿論氛圍。四是總結經驗
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，全面推進真煙非法流通治理，為維護煙草市場秩序提供有力保障。
在守法經營上，全省各級煙草專賣局以電視、微信、培訓會、“96368”、“12315”等平臺為抓手
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12315，給顧客一個我賣東西光明磊落、心中無鬼的感覺；同時張帖一個友情提示，向顧客告知若在本店購物遇欺詐行為，可以按“新消法”和“食品安全法”的規定，
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;對無證經營等違法行為進行了嚴厲打擊，給違法分子以強大震懾。四是構建快速反應機制。通過“12315”、“12313”申訴舉報網絡平臺，及時處理消費者對卷煙問題的投訴和舉報
