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;切實(shí)規(guī)范權(quán)力陽光運(yùn)行。
一是強(qiáng)化對(duì)外信息公開。充分利用《行風(fēng)熱線簡(jiǎn)報(bào)》、“12345政府服務(wù)熱線政務(wù)信息知識(shí)平臺(tái)”、《姜堰日?qǐng)?bào)》等媒介，把社會(huì)群眾關(guān)注的卷煙案件查處、許可證發(fā)放
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政務(wù)信息知識(shí)庫》，供社會(huì)群眾查閱、咨詢，廣泛接受社會(huì)各界的監(jiān)督。
據(jù)悉，此次編制的內(nèi)容將投放到姜堰市12345政府公共服務(wù)平臺(tái)。主要內(nèi)容分為單位職能、常用
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大家已經(jīng)比較熟知的12345控?zé)熗对V熱線之外，上海市民控?zé)熅€索征集平臺(tái)暨“控?zé)煙崃Φ貓D”已正式上線啟用。市民公眾可通過“上海發(fā)布”微信公眾號(hào)“市政大廳”、“無煙上海”微信公眾號(hào)“功能菜單
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。自2019年起，上海市健康促進(jìn)委員會(huì)辦公室、12345市民服務(wù)熱線管理辦公室、上海市健康促進(jìn)中心和上海市控制吸煙協(xié)會(huì)對(duì)市民群眾在12345熱線投訴舉報(bào)重點(diǎn)集中的控?zé)焼栴}場(chǎng)所開展現(xiàn)場(chǎng)暗訪
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等違法行為。執(zhí)法人員對(duì)電子煙銷售商家進(jìn)行檢查。執(zhí)法人員要求卷煙零售戶在店內(nèi)顯著位置張貼、擺放“禁止中小學(xué)生吸煙、不向未成年人售煙”等加大法律宣傳。此外，專項(xiàng)整治行動(dòng)還公布“12345”投訴
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12313煙草市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)熱線山西分中心日前正式上線運(yùn)行。按照國家煙草專賣局和山西省人民政府的部署要求，山西省煙草專賣局（公司）黨組高度重視12345山西
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建成統(tǒng)一管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)縱向整合。對(duì)標(biāo)先進(jìn)地區(qū)12345熱線服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，委托重慶市局建成全國統(tǒng)一的12313熱線數(shù)字化管理平臺(tái)，通過國家局專網(wǎng)全面接入各省級(jí)局
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;依托“12313”“12345”等投訴舉報(bào)平臺(tái)收集舉報(bào)線索，并依法依規(guī)進(jìn)行檢查處理。接下來，個(gè)舊市煙草專賣局將繼續(xù)加大普法宣傳力度，切實(shí)加強(qiáng)校園周邊市場(chǎng)環(huán)境
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;開展以醫(yī)療機(jī)構(gòu)為重點(diǎn)的控?zé)熂袌?zhí)法活動(dòng)。本次執(zhí)法檢查針對(duì)近期12345熱線控?zé)熗对V情況和控?zé)煙崃D線索開展重點(diǎn)執(zhí)法，執(zhí)法人員對(duì)區(qū)內(nèi)多家大型醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的控?zé)熐闆r進(jìn)行了細(xì)致檢查
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專人負(fù)責(zé)受理12345、12313平臺(tái)熱線舉報(bào)，明確權(quán)責(zé)劃分范圍，堅(jiān)持屬地管理原則，組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)投訴處理流程，從辦理程序、辦理時(shí)限、回復(fù)要求
