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在零售業(yè)的浪潮中，消費(fèi)者的需求和消費(fèi)觀念是推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵力量。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和生活水平的提高，消費(fèi)者的消費(fèi)觀念和需求也在不斷變化。對(duì)于零售戶來說，順應(yīng)這些變化，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略，是保持生意興隆的關(guān)鍵。一、理解消費(fèi)者需求的多樣性消費(fèi)者的需
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中國河南駐馬店卷煙廠曾生產(chǎn)“淮河”牌香煙，20支裝。該煙標(biāo)上的“淮河”二字，屬行草字體，瀟灑自然，生動(dòng)飄逸，蒼勁有力，富于美感，韻味十足，引人入勝。該煙標(biāo)上的大壩、鐵塔等圖案，簡潔明快，宏偉壯觀，從一個(gè)側(cè)面充分展示了淮河的迷人自然風(fēng)光和悠久
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在喧囂城市與寧靜鄉(xiāng)村的脈絡(luò)之間，那些看似平凡的小店猶如點(diǎn)點(diǎn)繁星散落各處。煙火小店雖然規(guī)模不大，卻蘊(yùn)含著店主們的經(jīng)營智慧，演繹著溫暖人心的故事。方寸小天地，綻放大精彩：小客戶的幸福生活在貴州省畢節(jié)市大方縣馬場鎮(zhèn)新街上，韓洪那僅15方米的小店，
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在福建省莆田市仙游縣熱鬧的鯉城街道上，張妹英的便利店剛剛迎來開業(yè)的喜訊。店鋪雖小，但張妹英用心經(jīng)營，力求為顧客提供溫馨便捷的購物體驗(yàn)。隨著時(shí)間的推移，她逐漸意識(shí)到店鋪內(nèi)的商品種類不能滿足顧客需求，她的店鋪需要提供更多元化的商品，因此張妹英開
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近日，河南鄭州西城煙草分局（分公司）為更好服務(wù)轄區(qū)卷煙零售商戶，提高客戶滿意度，通過設(shè)計(jì)不同服務(wù)場景模擬訓(xùn)練，切實(shí)提高客戶經(jīng)理專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)效，取得顯著成效。一是模擬服務(wù)前臺(tái)場景。模擬駐店經(jīng)營場景，結(jié)合《服務(wù)行為規(guī)范指引》考察客戶經(jīng)理對(duì)拜
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為持續(xù)推動(dòng)“讓客戶更滿意，我們在行動(dòng)”主題營銷活動(dòng)走深走實(shí)，進(jìn)一步提高零售客戶的經(jīng)營水平和營銷人員客戶服務(wù)質(zhì)量。近期，河南新密市局（分公司）組織開展了卷煙零售客戶專題培訓(xùn)工作。此次培訓(xùn)內(nèi)容主要聚焦貨源投放新模式、卷煙經(jīng)營技巧、規(guī)范經(jīng)營等相關(guān)
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“今天我們通過擺攤設(shè)點(diǎn)送‘技’進(jìn)社區(qū)的方式開展科普，主要是向你們傳授鑒別真假煙方面的技巧，希望通過我們的宣傳，能夠幫助你們提高識(shí)假防假辨假能力。”江西宜黃縣煙草專賣局工作人員一邊講解一邊說道。市民張先生在聽了鑒別知識(shí)講解后感嘆道：“以前不知
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“下面有請長沙卷煙廠代表：肖益行上臺(tái)演講《小電工的追光之路》，有請！”。在不久前湖南中煙舉辦的“青春當(dāng)燃”演講比賽現(xiàn)場，隨著主持人熱情洋溢的介紹，聚光燈緩緩聚焦在舞臺(tái)中央，一位身著整潔工裝、面容謙遜卻眼神堅(jiān)定的青年男子步入了眾人的視線，他就
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科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力。縱觀行業(yè)物流發(fā)展歷程，無論是“庫”的變遷、“線”的進(jìn)化，還是“車”的升級(jí)、“路”的延伸，改革創(chuàng)新的腳步從未停歇。作為煙草行業(yè)的核心業(yè)務(wù)，近年來，行業(yè)物流圍繞裝備工藝、控本增效和服務(wù)提升等，積極
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近日，湖南中煙工業(yè)有限責(zé)任公司長沙卷煙廠高架庫成功實(shí)現(xiàn)省內(nèi)成品卷煙商業(yè)銷售直發(fā)，在充分履行湖南中煙成品中心庫職能的基礎(chǔ)上創(chuàng)新成品發(fā)貨模式。今年以來，長沙卷煙廠堅(jiān)決貫徹落實(shí)公司、工廠“過緊日子”要求，面對(duì)成品卷煙轉(zhuǎn)庫量大、費(fèi)用高的難題，積極爭
