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服務(wù)”品牌規(guī)范與綜合技能提升培訓(xùn);組織“貼心服務(wù)”DVD大賽,推廣13個關(guān)鍵服務(wù)流程、6個窗口崗位操作規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量考核辦法、服務(wù)案例、文化管理案例等系列成果,
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的匹配,能夠有效促進職業(yè)技能的提升,關(guān)鍵是女職工本身要把握得住,充分做好準備,對自己的職業(yè)生涯規(guī)劃有個基本的認識。
2、有利于為煙草企業(yè)發(fā)展形成
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成長提高,擺脫只“用”不“管”的落后局面。制定科學(xué)合理的年度、月度培訓(xùn)計劃,定期對職工進行技能提升培訓(xùn),舉辦新知識、新工藝、新技術(shù)講座,促進技能
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計劃中有文化知識的提升,也有崗位技能提升的要求,把學(xué)習(xí)計劃執(zhí)行情況納入到班組建設(shè)的評比考核,形成了員工“主動學(xué)習(xí)、我要學(xué)”的良好氛圍;其次
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員工文化知識和崗位技能提升,又要注重全員的內(nèi)在修煉改善心智模式,著力培養(yǎng)復(fù)合型員工、多崗位操作的技術(shù)能手,從而實現(xiàn)員工和班組的自我超越能力。
同時
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的工作任務(wù)。同時,通過對他們的技術(shù)技能提升,使他們成為工作上的一把好手,讓他們主動把自己放在工作的最前沿,激發(fā)他們的工作熱情和工作信心,
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;有困難敢向組織反映,進而形成以企業(yè)黨組織為核心的凝聚力。
2、把企業(yè)黨建的關(guān)注點放在職工素質(zhì)的提升上。
我們把職工道德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能的提升,作為企業(yè)黨組織
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激勵;重視現(xiàn)場管理,忽視站組人員素質(zhì)的培育;重視業(yè)務(wù)技能的提升,忽視其管理能力的培養(yǎng)……所有這些形成了基層站組工作被動應(yīng)付,為檢查
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;借助于文化的力量來引導(dǎo)、推動、提高員工的職業(yè)化素養(yǎng)。要加強職業(yè)技能培訓(xùn)。對于縣級煙草來說提高員工的職業(yè)化技能,既要注重專業(yè)技能的提升,即通過技能鑒定考試來提升客戶經(jīng)理
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;不僅是技能提升的主要來源,也是科研攻關(guān)、技術(shù)創(chuàng)新的重要基礎(chǔ)。四川中煙下大氣力狠抓學(xué)習(xí),大力推進學(xué)習(xí)型組織建設(shè),形成全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)的良好風尚