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。 要完善供應(yīng)商評(píng)審和淘汰機(jī)制，建立供應(yīng)商評(píng)價(jià)檔案，將產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、合法經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題的供應(yīng)商列入黑名單，直至取消供貨資質(zhì)。要加強(qiáng)多層次監(jiān)督，
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，及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，確保品牌價(jià)格穩(wěn)、不斷檔、不積壓、滿需求。三是要加強(qiáng)管理。要運(yùn)用信息手段對(duì)品牌培育活動(dòng)進(jìn)行精細(xì)管理，健全過(guò)程控制、考核評(píng)估、市場(chǎng)維護(hù)和售后服務(wù)機(jī)制
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，其中也包括售后服務(wù)。
從零開始？
麥肯錫公司（McKinsey）認(rèn)為，實(shí)體零售商之所以猶豫不決，部分原因
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，要健全售后服務(wù)體系，為消費(fèi)者在購(gòu)買卷煙過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題及時(shí)提供咨詢、解決與幫助。
第三，要做好價(jià)格保障。作為煙草工商企業(yè)來(lái)說(shuō)，要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家
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;強(qiáng)化售后服務(wù)管理。
四是流程制定工作要加快推進(jìn)。
五是根據(jù)集團(tuán)公司要求，做好異地技術(shù)改造的竣工驗(yàn)收工作。
六是扎實(shí)推進(jìn)“講責(zé)任、講奉獻(xiàn)、講紀(jì)律”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的落實(shí)，
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”兩種招商方式。“開店”商家使用當(dāng)當(dāng)網(wǎng)作為銷售平臺(tái)，但從客服到發(fā)貨、售后都由商家自行管理。而“供貨合作”模式則更加“省心”：商家把貨物存到當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)中，由
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的便利店名聲越來(lái)越大了。
對(duì)于小小的便利店來(lái)說(shuō)，搞好細(xì)節(jié)服務(wù)尤為重要。一方面自身的經(jīng)營(yíng)規(guī)模不能與超市和商場(chǎng)相比，特別是在經(jīng)營(yíng)環(huán)境、商品組合、產(chǎn)品的售后服務(wù)等方面
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害、安全性更高的產(chǎn)品。同時(shí)，對(duì)品牌在銷售中間所出現(xiàn)的問(wèn)題，工商之間要攜手并進(jìn)，搞好品牌的售后服務(wù)與市場(chǎng)維護(hù)工作。
二要把提升營(yíng)銷能力作為活動(dòng)取得實(shí)效的有效
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三星的李健熙說(shuō)的：“怎樣才能成為超一流企業(yè)呢？要為消費(fèi)者提供最佳產(chǎn)品，售后服務(wù)價(jià)格最低；企業(yè)員工應(yīng)有正確的工作態(tài)度和崇高的敬業(yè)精神：企業(yè)
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朝著正面發(fā)展，確實(shí)連鎖經(jīng)營(yíng)的效應(yīng)比較高，在產(chǎn)品購(gòu)買種類、價(jià)格、售后服務(wù)商都能得到消費(fèi)者更多的認(rèn)可。
假如朝著負(fù)面發(fā)展，賣場(chǎng)盲目選址擴(kuò)張，
