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現(xiàn)金后就開始在店里學(xué)習(xí)怎樣做老板,從和顧客對話溝通到怎么樣找零錢的一舉一動都細(xì)細(xì)的記在心里,靠著給上一家老板做了十天免費(fèi)短工的學(xué)習(xí),十天后,王艷
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,弄不好吊銷營業(yè)執(zhí)照,注銷煙草許可證,如此一折騰,得不償失,后悔莫及,哪個劃算,店主心里最清楚。因此在經(jīng)營
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專賣上的問題,這時,接待人員有時還要連線專賣管理人員,有時,還要查書、查資料,把我們晾在那里等著,心里著急。因此
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到我的店里來買卷煙。然而,他已經(jīng)有一周時間沒來買煙了。我心里很納悶,便給李大哥打了一個電話:“李大哥,好長時間沒見到你了,最近在忙
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以前一些屢教不改的“老油條”,充分意識到違規(guī)經(jīng)營不僅僅是罰點(diǎn)款的事,有可能面臨著不能從事卷煙經(jīng)營的風(fēng)險,從而打內(nèi)心里有了畏懼感,切實(shí)增強(qiáng)了他們的守法
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,但他總是憋不住。正好趁中秋節(jié),買兩箱保健酒帶回去,老爺子雖然嘴上沒說,但臉上的笑容說明心里很滿意的。
筆者也隨機(jī)回訪了幾位上班族,
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下來,就會僵化。
所謂的內(nèi)省,就是要在心里進(jìn)行反省,進(jìn)行反思,以先進(jìn)來比照我們自己,以先進(jìn)來反思我們自己。人有壓力才能
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;心里就不舒服,討價還價是人之常情,可見現(xiàn)在激烈的競爭市場,其實(shí)利潤已經(jīng)很低了,再加上贈品還要讓利,有的時候,真不
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;肯定是在送禮環(huán)節(jié)出了問題。作為店主,她有責(zé)任、有義務(wù)幫助顧客解開心里疑慮。她對顧客說:“你好好回憶一下,是不是在送禮過程中出了問題。”顧客起初信誓旦旦
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“上帝”,想盡一切辦法來服務(wù)好“上帝”。可事實(shí)上,我們過度的熱情與僵硬的微笑,有時候也會給顧客心里帶來不小的壓力。雖說,“顧客就是上帝”的經(jīng)營理念