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煙草在線(xiàn)鄂州消息 近日，湖北鄂州市煙草專(zhuān)賣(mài)局積極開(kāi)展“五心”服務(wù)活動(dòng)，為全市零售戶(hù)搭建規(guī)范高效的服務(wù)平臺(tái)。
一是接待客戶(hù)要熱心。鄂州市局要求全員接待客戶(hù)要熱心
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不少便利店經(jīng)營(yíng)老手都深知“在經(jīng)營(yíng)中學(xué)會(huì)了‘待客之道’，那店鋪也會(huì)步入‘康莊大道’”。但也有部分零售戶(hù)過(guò)于在乎店鋪的銷(xiāo)量，沒(méi)有真誠(chéng)地對(duì)待消費(fèi)者，從而陷入沒(méi)有
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、奉上一支香煙敬客是待客起碼的禮節(jié)。? 糖茶和零食基本上差不多，客人們?cè)谝獾氖侵魅思易雷由蠑[的是什么煙，主人家在意的是擺上去的這包煙不能失了面子、不能慢待了客人
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就是一根蔥，隨他愛(ài)買(mǎi)不買(mǎi)的。其實(shí)他的生意比你們的都好。
人們做生意從古至今都遵循著一個(gè)熱情，和氣生財(cái)，禮貌待客等等的經(jīng)營(yíng)模式，可是朋友卻和傳統(tǒng)
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倡導(dǎo)“六心”服務(wù)：待人熱心、為民真心、服務(wù)貼心、工作用心、組織放心、公眾舒心。
待人熱心：堅(jiān)持熟人陌生人一個(gè)樣，微笑接待客戶(hù)，態(tài)度誠(chéng)懇、語(yǔ)氣
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保證客戶(hù)卷煙的有序經(jīng)營(yíng)。
二、正確對(duì)待客戶(hù)的疑問(wèn)。客戶(hù)對(duì)自己的分類(lèi)會(huì)有不同程度的疑問(wèn)，對(duì)客戶(hù)類(lèi)別的高低都會(huì)存在不同的看法和異議。拜訪(fǎng)時(shí)正確對(duì)待客戶(hù)的疑問(wèn)，耐心細(xì)致地進(jìn)行
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了解公司的卷煙經(jīng)營(yíng)政策，有效地保證客戶(hù)卷煙的有序經(jīng)營(yíng)。
二、正確對(duì)待客戶(hù)的疑問(wèn)。客戶(hù)對(duì)自己的分類(lèi)會(huì)有不同程度的疑問(wèn)，對(duì)客戶(hù)類(lèi)別的高低都會(huì)存在不同的看法和異議。拜訪(fǎng)時(shí)
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，蒙茸借灰炎。 云心出自懶，蘭氣吐猶潛。 文士抽思細(xì)，貧家待客廉。 何如玉壺貯，鼻觀味尤恬。
賞析：
詩(shī)人在《煙筒》一
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在我國(guó)，敬煙是一種很濃厚的待客之禮，成為日常來(lái)往、接人待客之中的一種基本禮儀。這其中，也有著很多的講究，比如，在不同場(chǎng)合面對(duì)
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，煙是一種很濃厚的待客之禮，特別是在明清以后，我國(guó)的男人們都開(kāi)始形成了一種抽煙的習(xí)慣。那時(shí)候的煙草大多數(shù)都是自家種的旱煙，煙絲沒(méi)有很明顯的價(jià)格差別
