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選點(diǎn)。根據(jù)商圈位置、銷售能力、工作配合度等條件嚴(yán)格選取上柜客戶,及時進(jìn)行訂貨提醒、訂單跟蹤,以及價格督促與陳列指導(dǎo),確保100%上柜。
三是跟蹤反饋
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金圣煙銷售業(yè)績好、工作配合度高、品牌推介能力強(qiáng)的卷煙經(jīng)營戶參加,江西中煙品牌宣講員以滕王閣和《滕王閣序》的歷史由來為切入點(diǎn),引出“金圣?滕王閣”品牌“物華天寶”、“長天
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終端客戶對公司的歸屬感和榮譽(yù)感。
二是采取分批安裝。對首批終端客戶配合度較好、掃碼率高的先進(jìn)行安裝。讓先安裝的起到模范帶頭,提高終端客戶的信譽(yù)度。
三是制定安裝流程。規(guī)定嚴(yán)格
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和鞏固現(xiàn)代終端建設(shè),杜絕回潮現(xiàn)象的發(fā)生。
客戶服務(wù)科負(fù)責(zé)人組織和帶領(lǐng)機(jī)動人員對現(xiàn)代終端客戶配合度低、數(shù)量多的客戶經(jīng)理實(shí)行“一對一幫扶”。客戶經(jīng)理不畏炎熱,自備雞毛彈、毛巾
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煙草在線陸良消息 為充分發(fā)揮終端零售柜臺的品牌展示、產(chǎn)品陳列、宣傳推介、引導(dǎo)消費(fèi)等主要功能,云南陸良分公司在全縣范圍內(nèi)選取店面形象好、配合度高、具備終端陳列條件的350戶客戶作為
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配合度等相關(guān)因素提出本轄區(qū)調(diào)整計劃。
三是注重以事實(shí)為準(zhǔn)繩,市場經(jīng)理認(rèn)真審核,確保本次客戶信息維護(hù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性,力爭確保此次測評工作取得長足實(shí)效。
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為客戶提供個性化服務(wù)與指導(dǎo),在市場走訪過程中,注重指導(dǎo)零售戶相關(guān)卷煙擺放、銷售事宜,提高客戶滿意度和配合度;
三是專銷結(jié)合是關(guān)鍵。加強(qiáng)營銷
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科學(xué)決策提供客觀依據(jù)。以客戶經(jīng)理為中心,選擇配合度高、誠信度強(qiáng)的客戶作為信息采集樣本,充分收集社會庫存、市場價格、動銷狀況等,作為單品策略制訂的依據(jù)。
三是
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尊重各組別零售戶和消費(fèi)者的選擇,最大化發(fā)揮市場資源的配置作用。
錯時服務(wù)的開展,提高了營銷人員實(shí)戰(zhàn)營銷的能力,提升了零售客戶的配合度和滿意度,
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。提升客戶經(jīng)營能力和盈利水平。
三是加強(qiáng)現(xiàn)代終端管理。對規(guī)范經(jīng)營、配合度高的現(xiàn)代終端客戶,實(shí)行緊俏貨源傾斜政策;對違法違規(guī)的現(xiàn)代終端客戶,及時取消現(xiàn)代終端