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和老員工，是他們帶著我們這一批新來的員工，教我們怎樣去跟零售戶打交道。”小胡負(fù)責(zé)的是威海市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)的100個(gè)零售戶的日常維護(hù)工作，工作區(qū)域東至海濱路
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，及時(shí)客觀的聽取卷煙零售業(yè)戶意見。
眾所周知，客戶經(jīng)理身處卷煙營銷服務(wù)的一線，是與卷煙零售業(yè)戶直接打交道和接觸的人，其最為了解和知曉業(yè)戶的經(jīng)營需要
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。在當(dāng)今的市場哪個(gè)營銷中，要成為優(yōu)秀的推銷員，關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要成為一個(gè)交際高手，擁有良好的交際能力。一個(gè)優(yōu)秀的推銷員需要和各種各樣的人打交道，能否
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打交道，一言一行代表著企業(yè)的形象，體現(xiàn)著企業(yè)的價(jià)值觀。我們要求精耕細(xì)作、以客戶為中心開展配送文化建設(shè)，為卷煙零售客戶提供規(guī)范、親情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”順義區(qū)
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這些年一直跟煙草公司打交道，我從沒吃虧，我相信他們；二是這幾年經(jīng)營卷煙確實(shí)賺錢了，用于提升形象，提升業(yè)績的投入，我不猶豫
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行了，少的時(shí)候1-2根，多的時(shí)候，尤其跟人打交道的時(shí)候，那煙根本就沒法計(jì)算。就這樣煙成了癮。沒過多久，家里的一大堆煙抽完了，
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抽煙，至多也是將這些禮品煙轉(zhuǎn)個(gè)手賣給回收卷煙的煙酒店，所以要買“便宜點(diǎn)的”。售價(jià)分子也是經(jīng)常和這類送禮者打交道習(xí)慣了，一聽“有戲”，也會放松警惕
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的考慮。另外，我們還要考慮專賣執(zhí)法檢查時(shí)間的靈活性。隨著和煙草專賣管理人員打交道的次數(shù)增多，違法違規(guī)經(jīng)營的零售客戶也基本掌握了專賣執(zhí)法人員的工作規(guī)律和檢查時(shí)間，
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侃侃而談。
成立景區(qū)稽查中隊(duì)后，他仔細(xì)研究了景區(qū)情況，特別注意到景區(qū)復(fù)雜的卷煙經(jīng)營環(huán)境：由于長期與游客打交道，客戶經(jīng)營思維活躍，
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的方式。
（一）加強(qiáng)溝通互動(dòng)，建立良好的客我關(guān)系
縣級煙草部門因?yàn)榻佑|的客戶范圍廣、對服務(wù)要求千差萬別，這就要求與客戶打交道最多
