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全程指導(dǎo)和抽查，為營(yíng)養(yǎng)土足量配置提供堅(jiān)實(shí)保障。
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核查、耐心解答、妥善處理，提高卷煙零售戶(hù)滿(mǎn)意度。三是跟蹤回訪。營(yíng)銷(xiāo)部對(duì)投訴信息已辦結(jié)情況進(jìn)行抽查回訪，確保處理人員解釋到位，卷煙零售戶(hù)理解到位。
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，絕不允許打通碼、測(cè)試碼、不打碼的情況發(fā)生。三是加強(qiáng)卷煙送貨到戶(hù)監(jiān)管。通過(guò)跟車(chē)送貨、抽查送貨單、查看送貨簽收記錄等方式，排查是否存在虛擬客戶(hù)、未送貨到戶(hù)、截留卷煙、調(diào)劑卷煙
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，組織部門(mén)開(kāi)展交叉檢查，并采取電話(huà)抽查、跟車(chē)走訪、電子調(diào)查問(wèn)卷等方式面向經(jīng)營(yíng)戶(hù)和消費(fèi)者開(kāi)展全面摸排，收集內(nèi)部不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為線(xiàn)索和相關(guān)意見(jiàn)建議。用好“金箍棒”。對(duì)排查
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煙葉收購(gòu)站點(diǎn)進(jìn)行檢查，實(shí)地走訪煙農(nóng)進(jìn)行核查，嚴(yán)格對(duì)照煙葉收購(gòu)工作要求，對(duì)收購(gòu)等級(jí)、煙葉單產(chǎn)量、收購(gòu)時(shí)間、過(guò)磅等重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行抽查監(jiān)管；與公安、交管
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，確保卷煙落地落戶(hù)銷(xiāo)售。三是強(qiáng)化客戶(hù)管理意識(shí)。要求稽查員及時(shí)查找監(jiān)管漏洞，對(duì)異常客戶(hù)采取明查暗訪、隨機(jī)抽查等方式，筑起真煙外流“防火墻”。四是強(qiáng)化責(zé)任追究意識(shí)。加大各
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的紀(jì)律規(guī)定。 加強(qiáng)檢查，規(guī)范秩序。在煙葉收購(gòu)站點(diǎn)安排專(zhuān)賣(mài)人員駐站監(jiān)管。采取交叉檢查、隨機(jī)抽查、重點(diǎn)督查等方式，及時(shí)糾正收購(gòu)中的不規(guī)范行為。 加強(qiáng)考核，嚴(yán)格追責(zé)
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、例行檢查、重點(diǎn)抽查等方式，重點(diǎn)查處收購(gòu)人員違法違紀(jì)行為。
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取得實(shí)效，成立了由市煙草專(zhuān)賣(mài)局與市市場(chǎng)監(jiān)督管理局組成的專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的協(xié)調(diào)和日常工作。三是加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)行動(dòng)開(kāi)展情況將適時(shí)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督查或重點(diǎn)抽查
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監(jiān)督機(jī)制，提高工作質(zhì)量。通過(guò)抽查執(zhí)法記錄視頻的形式對(duì)案件查辦質(zhì)量和執(zhí)法規(guī)范等情況進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，切實(shí)發(fā)揮案件辦理過(guò)程中的執(zhí)法監(jiān)督實(shí)效，不斷提高工作質(zhì)量。
