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成員輪流公開接訪，通過聽民聲、化民怨、解民憂，協(xié)調(diào)解決信訪問題，化解社會矛盾，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。
在推行領(lǐng)導(dǎo)公開接訪日制度的同時，
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、歸口管理、屬地管理”的原則，明確責(zé)任單位和責(zé)任人，對能夠消除的及時解決，不能解決的根據(jù)情況暫緩處理，確保各類不穩(wěn)定因素化解在各個層面。
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“謝謝”拉近了人們之間的距離，一聲“對不起”化解了劍拔弩張的沖突，一個“不要緊”給人吹去陣陣溫潤的春風(fēng)……。禮貌是人們之間在頻繁的交往中彼此表示尊重與友好的行為規(guī)范。文明禮貌
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，以“認(rèn)真解決群眾實際問題、主動化解各類信訪矛盾”的工作態(tài)度，在解決影響社會和諧穩(wěn)定的源頭性、根本性、基礎(chǔ)性問題上做了大量工作，為廣元煙草改革發(fā)展創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的環(huán)境
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煙草在線萬載消息 為積極響應(yīng)萬載縣委縣政府提出的與群眾同吃、同住、同勞動、同學(xué)習(xí)、同進(jìn)步，幫化解矛盾糾紛、幫解決實際問題、幫提高致富本領(lǐng)、幫提升文明水平、幫建強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘的“五同五
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煙草在線欽州消息 為全面加強(qiáng)干部員工隊伍建設(shè)，把涉及權(quán)、財、物的關(guān)鍵環(huán)節(jié)作為崗位廉政風(fēng)險加強(qiáng)管理監(jiān)督，建立崗位廉政風(fēng)險防控機(jī)制，從源頭上預(yù)防和化解廉政
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化解到最小程度，順利完成有證無照經(jīng)營問題的清理整頓任務(wù)。
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來訪，積極為群眾解決實際困難。加強(qiáng)對職工的思想教育，及時化解各類矛盾，維護(hù)和諧穩(wěn)定。
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責(zé)任制的落實；
二是要在定期開展各部門安全檢查的同時，開展不定期的突擊檢查，及時發(fā)出問題限時整改，確保不留安全隱患、確保不穩(wěn)定因素排查化解到位
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送貨過程中要熱情周到，提供溫情關(guān)懷和個性化服務(wù)，想客戶之所想，急客戶之所急，以實際行動化解客戶報怨，樹立送貨人員的良好形象
