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，微笑具有最獨(dú)特的魅力！它帶給我們的是很多愉悅與歡暢的心情，它猶如一把黑夜的火把，讓光明和溫暖穿越冷漠的空間，它讓我們所有的人都無(wú)法拒絕它
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的喜怒哀樂(lè)。我們生活中也難免遇到不如意的事，情緒低落時(shí)，那些刺耳的話往往就會(huì)在不經(jīng)意間脫口而出。作為服務(wù)行業(yè)的我們，遇到煩心事，心情不好時(shí)
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“己所不欲，勿施于人，”站在客戶的位置，能體會(huì)當(dāng)時(shí)說(shuō)什么都難以平復(fù)客戶那份難過(guò)和焦灼的心情！但我明白所謂良言一句三冬暖的道理，
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！
家鄉(xiāng)漸近，二叔的
心情分外激動(dòng)。他拍拍兜里的中華牌香煙，觸及了上衣兜里的家信。二叔的心一緊，眉頭不由皺了起來(lái)。他提前復(fù)員，是因?yàn)?/div>
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的空氣，沿著蜿蜒的山路拾級(jí)而上，心情是那樣輕松愉快。山路上有松竹環(huán)繞，有禽鳥(niǎo)相鳴，清風(fēng)徐來(lái)，格外清爽怡人。山路雖然有些陡峭
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煙草在線專稿 籌劃人語(yǔ)：開(kāi)店做生意，捉摸不定的顧客、變化無(wú)常的市場(chǎng)、精明能干的同行……這些都在某種程度上影響著零售客戶們的心情，對(duì)于在家和店之間尋找
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了，客戶經(jīng)理給我推薦了一些新品種賣(mài)的還不錯(cuò)，我啊，一個(gè)人孤單，開(kāi)店也是給自己找點(diǎn)事情做做。” 聽(tīng)到這里，隊(duì)員們的心情都有些沉重
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三十五端陽(yáng)。兒童見(jiàn)說(shuō)深驚訝，欲問(wèn)何方是故鄉(xiāng)。”表達(dá)了背井離鄉(xiāng)的游子，重返故里時(shí)的激動(dòng)之情。有反映憂悶心情的，如宋代詩(shī)人黃公紹在《端午競(jìng)渡棹歌》中云
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難。一個(gè)是根本沒(méi)有這個(gè)意識(shí)，再個(gè)是即便有了意識(shí)，也落實(shí)不到細(xì)節(jié)上。顧客是上帝，一個(gè)細(xì)節(jié)就很容易影響到上帝的心情。我有一個(gè)原則，就是不僅讓顧客選到
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的同時(shí)，他們會(huì)感覺(jué)到被捉弄、被藐視的滋味。我們知道，旅游和別的消費(fèi)不同，好心情是第一位的。游客的心情一旦遭到破壞，將產(chǎn)生覆水難收的后果。如此說(shuō)來(lái)
