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導(dǎo)入全局煙草員工，增強員工的向心力。
2、樹立企業(yè)文化理念。全面貫徹“國家利益到上，消費者利益至上”這一核心理念，大力倡導(dǎo)“寬容開放、改革創(chuàng)新、敬業(yè)奉獻
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;突現(xiàn)煙草最本原的香氣，滿口生香、舒適透發(fā)、綿長飄逸、原煙香韻，給消費者最佳的生理及心理享受，形成原香品類。雙喜的“原香”風(fēng)格，承載百年品牌高端技術(shù)
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“雙喜?心靈重建計劃”行動小組，對災(zāi)區(qū)人民進行心理輔導(dǎo)。
??? 2010年，“中國喜傳天下——《音樂先鋒榜》2009年度頒獎典禮”在廣州舉行，雙喜借助
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的購買心理，知道他們是什么樣的一群人，明確他們最關(guān)注的是什么，懂得他們最需要的什么，并滿足了他們的需要，贏得了他們的擁護，
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;更多在于心理和精神層面的體驗。“天賜淡雅香”，那是源于中華文明、帶有自然愉悅的香氣，讓人覺得浪漫、雅致和釋懷。而“黃鶴樓”“天賜淡雅香”的提法，又可以表達(dá)品類
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的誕生極大提升了品牌文化和品牌價值，也成為跨國企業(yè)競爭的利劍。服務(wù)品牌同樣也是企業(yè)的無形資產(chǎn)。
什么是服務(wù)品牌？“基于商品品牌基礎(chǔ)上的后續(xù)的配套的能滿足消費者的心理訴求
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失敗的人文環(huán)境。一方面，技術(shù)中心理清思路，明確了科研隊伍建設(shè)的目標(biāo)方向，重點在卷煙調(diào)香技術(shù)、配方技術(shù)、減害降焦技術(shù)上加強人才的培育。另一方面，建設(shè)
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受生活，輕松靠近夢想，始終保持最佳狀態(tài)”的城市生活理想，以情感共鳴配合產(chǎn)品的功能訴求，有效地促進目標(biāo)消費群在心理上接受“紅塔山（國際
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等一系列活動，增強客戶的認(rèn)同心理，堅定客戶的經(jīng)營信心，不斷提高零售客戶的滿意度和忠誠度。據(jù)統(tǒng)計，目前我們的零售客戶整體服務(wù)滿意度達(dá)到93.15
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“如果價格合適”會“經(jīng)常吸”或“主吸”低焦油卷煙產(chǎn)品。這也表明，在低焦卷煙這一細(xì)分市場，大部分消費者對價格的敏感度非常高，只有當(dāng)卷煙價格符合消費者的心理預(yù)期時
