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,使顧客感到滿意,繼而心甘情愿地購買商品,而且還會成為店里的回頭客。
誠懇多一點(diǎn)兒 用自己的真誠留住顧客
誠懇是心與心的交匯,是情感的升華
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。請教同行老板,是你還沒有說到他們的心里去,說到他們心甘情愿掏出腰包,主動來買,你才是成功的。猶豫是顧客的心理,只有迫不得已的時候
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顧客聽了之后,覺得很有道理,本來很堅(jiān)決的態(tài)度,一下子松懈了,心甘情愿接受新品。忽悠這一招,雖然“挺損”,但沒有
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責(zé)任感的人,是難以具備奉獻(xiàn)精神的。奉獻(xiàn)的可貴體現(xiàn)在“自愿”,如果不是“心甘情愿”,也就無所謂奉獻(xiàn)。這是具有高度責(zé)任感的具體體現(xiàn),凝聚著對所從事
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。顧客是上帝,只有把他們服務(wù)好,才能讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們的零售戶應(yīng)該熱情地對待每一個顧客,笑臉迎人,親切待人,把顧客當(dāng)成
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企業(yè)文化要注重領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力本身是一種影響力。但這種影響力并非是由職位的高低所決定的,一位好的領(lǐng)導(dǎo)就像一面鏡子,用其人格無聲地命令著下屬,讓他們心甘情愿地追隨
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市場營銷和新品培育的道路上。
用心當(dāng)好兵頭將尾
夏國東不算個什么“官兒”,可是他心甘情愿的做好自己的工作。46歲的他,時刻牢記共產(chǎn)黨員的宗旨,處處起著
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他們心甘情愿的掏錢買貨?這些就看經(jīng)營者的臨場發(fā)揮極致了。
就像我最近遇到的這樣一位顧客。那天一位看上去打扮比較時髦的中年婦女跨入我的店鋪:“老板娘,我準(zhǔn)備
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的距離,再巧妙地推薦商品,使他們心甘情愿地地去接受和認(rèn)可。不但使消費(fèi)者有一種不枉閑逛一次的想法,同時促銷了自己的商品。
作為經(jīng)營者,在賣商品
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零售客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),不斷提高廣大零售客戶的盈利水平,讓客戶真正體會到利益共同體的好處,使他們心甘情愿地團(tuán)結(jié)在煙草公司周圍,與我們共度當(dāng)前