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煙草在線黔東南消息 為進一步規(guī)范卷煙訂貨，確保卷煙客戶訂貨成功，日前，貴州黔東南州局卷煙營銷中心采取“五加強”做好“最后一公里”服務(wù)。
一是加強
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，采取“1+5”模式，打通聯(lián)系服務(wù)煙農(nóng)“最后一公里”，全心全意服務(wù)煙農(nóng)。
“1+5”模式，即在整個煙葉生產(chǎn)階段，
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;切實解決脫離群眾的問題、服務(wù)群眾不到位的問題、侵害群眾利益的問題，確保活動不虛、不空、不偏、不走過場，使服務(wù)群眾的“最后一公里”變得更為寬暢通達。
第一是拉通聯(lián)
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好零售商戶的難題，是我們踐行中央群眾路線，走好“最后一公里”，切實提升服務(wù)商戶能力的題中之義。
首先，要走好“最后一公里”，
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煙草在線紅河消息 為深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，著力解決聯(lián)系服務(wù)卷煙零售客戶“最后一公里”問題，有效提升卷煙營銷人員服務(wù)零售客戶的能力，提高零售
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服務(wù)水平，全力打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
一是市場走訪到位。客戶經(jīng)理根據(jù)轄區(qū)零售戶戶數(shù)、經(jīng)營規(guī)模、地理位置等綜合信息制定日常走訪月計劃、周計劃和日計劃，對網(wǎng)格內(nèi)零售戶
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就是服務(wù)客戶“最后一公里”的障礙，要掃入這些障礙就必須切實進行整改，針對自行能解決的突出問題要馬上制定措施整改，需要與其它單位協(xié)調(diào)的問題要雙方合作統(tǒng)籌整改
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;廣西崇左市煙草專賣局（公司）采取三個舉措連通市場信息采集的“最后一公里”。
一是提供增值親情服務(wù)，提高客戶積極性。為零售客戶提供貸記卡融資、團購支持及盈利
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煙草在線扶溝消息 黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，河南周口扶溝縣局始終以“化解小矛盾、辦好小實事、服務(wù)小細節(jié)”三措并舉服務(wù)好商戶“最后一公里”。
一是勤走訪，
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新形象，有效跟進了服務(wù)群眾“最后一公里”。
圖為中心領(lǐng)導(dǎo)跟車送貨（右一）
圖為幫扶人員拜訪困難客戶
