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的動物，想打動顧客的心，就要有感情的付出。這就是社區(qū)便利店所謂的感情投資，消費者是有感知的，有意識的，有敏感的。不要吝嗇自己的感情
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不少，有癮的不多。她們抽煙，大多數(shù)和情緒有關(guān)。人自有感情糾連一時找不到合適表達方式的時節(jié)，怔怔坐著一支煙，許就吐出去了。每個女孩兒再怎么好強霸道
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都是有感情的，張玲用親情打動顧客，讓顧客一改消費初衷的故事很多。前不久她們村有兩戶人家辦喜事，所有商品都在張玲的店鋪里購買，而兩家都要求宴席上
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，聽取各煙葉站站長意見和建議。
座談會上，陳局長語重心長地對大家說，對烤煙最有感情的是煙農(nóng)，煙草工作者在烤煙生產(chǎn)收購中不能折騰煙農(nóng)，
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嘗到“甜頭”，二是讓客戶感到榮譽，三是讓客戶生成“感情”。“最可靠的關(guān)系是靠感情維系的”，客戶憑什么與品牌有感情呢？在物質(zhì)激勵的基礎(chǔ)上
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來著阿根廷。懂得更多的煙草知識才能有助于我們推出更多的新品牌。拉住更多吸煙的客源。
將心比心 熱忱服務
我們每天經(jīng)營面對形形色色的顧客。人是一種有感情的動物。人們互相之間每時每刻都進行著
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不少，有癮的不多。她們抽煙，大多數(shù)和情緒有關(guān)。人自有感情糾連一時找不到合適表達方式的時節(jié)，怔怔坐著一支煙，許就吐出去了。每個女孩兒再怎么好強霸道
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客戶是否有感情，是決定服務成效的關(guān)鍵。一是帶著真情去服務。特別是有些零售客戶，可能會對我們的服務較為挑惕，態(tài)度冷漠，這就需要有耐心，
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，對“自己的土地”有感情，即使外出務工，也甘愿閑置著，不允許土地被別人“染指”；有的農(nóng)戶習慣了“自給自足”，習慣了種點糧食
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的印記和表達。一根煙、一種姿勢和一個思考片段，都有自我的不經(jīng)意之間的特殊含義。這是其他人沒有的東西。人是感情動物，也是具有感情屬性的。他的喜怒哀樂和不同表現(xiàn)，在
