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，如今的消費(fèi)市場(chǎng)始終是動(dòng)態(tài)的，是變化的，既具有多樣化特點(diǎn)，又具有特殊化、個(gè)性化元素。消費(fèi)者的需求同樣呈動(dòng)態(tài)化，多元化、特色化、個(gè)性化趨勢(shì)
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、特色化需求，建立穩(wěn)定的企業(yè)忠實(shí)客戶(hù)群，從而達(dá)到整體性、系統(tǒng)性、結(jié)構(gòu)性的解決市場(chǎng)問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)突破。對(duì)于煙草企業(yè)而言，精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)就是在精確
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商務(wù)區(qū)、寫(xiě)字樓等區(qū)域打造了一批與建筑風(fēng)格融為一體的特色化吸煙區(qū)，提升了消費(fèi)的體驗(yàn)感。
如何維護(hù)已建好的吸煙區(qū)，是文明吸煙環(huán)境建設(shè)面臨的另一個(gè)難題。
深圳市
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取代以自我中心、以商品為中心
個(gè)性化、差異化取代標(biāo)準(zhǔn)化
企業(yè)快速反應(yīng)機(jī)制取代流程化
扁平化取代層級(jí)制
特色化取代集中統(tǒng)一的品類(lèi)管理
8020取代2080法則
全渠道
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商品，提供超值的商品提供能滿(mǎn)意的服務(wù)。所以必須徹底打破千店商品雷同格局，切實(shí)在差異化、特色化和個(gè)性化方面下功夫，在挖掘顧客潛在消費(fèi)需求上做文章。
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內(nèi)容與目標(biāo)，針對(duì)不同客戶(hù)制定《客戶(hù)服務(wù)方案及現(xiàn)代終端建設(shè)實(shí)施方案》，對(duì)客戶(hù)服務(wù)的目標(biāo)、內(nèi)容和保障措施進(jìn)行明確安排，將客戶(hù)服務(wù)策略分為標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、特色化服務(wù)、親情
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個(gè)性化、特色化的陳列形態(tài)。但是，我們看到，許多零售店在這方面做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，比如一些農(nóng)村零售店、社區(qū)店等店鋪，這類(lèi)零售店的顧客群相對(duì)固定
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;成功塑造了“貴煙”品牌的高端引領(lǐng)和價(jià)值傳遞形象。
此后，貴州中煙以強(qiáng)有力的科技創(chuàng)新為依托，堅(jiān)持特色化、個(gè)性化和差異化的品牌發(fā)展方向，不斷豐富品類(lèi)規(guī)格
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服務(wù)品牌示范窗口建設(shè)水平，推動(dòng)示范窗口建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、特色化、標(biāo)桿化，進(jìn)一步發(fā)揮其在硬件設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)水平、大眾口碑等方面的示范引領(lǐng)作用。
加強(qiáng)宣傳載體運(yùn)用。結(jié)合
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;創(chuàng)造性地予以細(xì)化，在特色化、崗位化落實(shí)上差距明顯。
4、作用發(fā)揮欠力度。有的黨員黨性淡簿，日常工作中時(shí)常把自已等同于普通群眾，只顧局部利益，
