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人員對(duì)話，咨詢相關(guān)問(wèn)題，或是提出對(duì)卷煙銷售、品牌培育、服務(wù)態(tài)度的建議意見(jiàn)。客服人員記錄收集這些信息，作為改進(jìn)工作、提升服務(wù)重要的依據(jù)和參考。值得注意的是
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管理流程。專業(yè)化分級(jí)員每天晚飯后，把當(dāng)天分級(jí)范圍、結(jié)構(gòu)、數(shù)量及相關(guān)注意事項(xiàng)告知初檢員；初檢員則把在初檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的純度、質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)通過(guò)電話、短信反饋
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，而在地鐵里抽煙這一行為明顯“觸雷”。煙民朋友們一定要注意啦！一旦在地鐵站內(nèi)被發(fā)現(xiàn)有違禁吸煙的行為，將面臨最高500元的罰款！為了您和他人的生命財(cái)產(chǎn)安全
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，也是店家最應(yīng)該注意的工作。我還會(huì)把自己制作的“安全隱患”檔案分享給同行朋友，讓大家都認(rèn)真對(duì)待安全隱患排查工作，在黃金節(jié)日里，輕松愉快賺大錢。
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要著力宣傳搞好卷煙銷售對(duì)零售的重要性，宣傳做好卷煙應(yīng)注意的問(wèn)題，應(yīng)掌握的技巧。比方說(shuō)要守法經(jīng)營(yíng)，要從正規(guī)渠道進(jìn)購(gòu)，同時(shí)在卷煙品種、數(shù)量搭配
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，而不要“治病于病情嚴(yán)重之時(shí)”，慌忙于“亡羊補(bǔ)牢”！注意把外單位的問(wèn)題當(dāng)作自己的問(wèn)題，做到引以為鑒，警鐘長(zhǎng)鳴，
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;而且會(huì)傷到人。
夏天的時(shí)候，人們總喜歡冰涼的感覺(jué)，可是一定要注意安全。還有，許多經(jīng)營(yíng)戶會(huì)把飲料擺放在店外，注意不能長(zhǎng)時(shí)間暴曬，
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偶然的巧合。但巧合多了，人們就懷疑這不一定是“巧合”了。
建筑工地是一個(gè)發(fā)生事故的高危地帶。盡管人們處處注意安全，但安全事故就是偏偏讓人們防不勝防。同樣是這個(gè)大軍兄弟
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調(diào)動(dòng)零售戶積極性和主動(dòng)性，努力去挖潛增效。
特別是要注意廣泛地調(diào)動(dòng)一切手段和途徑，以充分地挖掘卷煙消費(fèi)潛在市場(chǎng)，開(kāi)拓消費(fèi)需求，從而提升卷煙銷量
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，注意修學(xué)、修身、修養(yǎng)，做到有孝心、有愛(ài)心、有責(zé)任心、有感恩心，不辜負(fù)家長(zhǎng)和社會(huì)寄予的厚望，做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人才，用優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)
