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二是深入開(kāi)展談心交心。按“四必談”的要求,開(kāi)展各層面的交心談心,談自己的問(wèn)題和不足,談對(duì)方的問(wèn)題和不足,征求對(duì)方對(duì)自己存在問(wèn)題的意見(jiàn)和改進(jìn)建議
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的“四風(fēng)”問(wèn)題進(jìn)行點(diǎn)評(píng),并進(jìn)行了談心交心。
會(huì)上,該分廠(chǎng)班子成員圍繞“四風(fēng)問(wèn)題”的表現(xiàn),開(kāi)誠(chéng)布公地開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),既給自己畫(huà)像
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談心活動(dòng)采取了班子成員與中層干部及業(yè)務(wù)骨干逐一談,部門(mén)負(fù)責(zé)人與部門(mén)干部職工重點(diǎn)談,部門(mén)負(fù)責(zé)同志之間互相談,黨支部負(fù)責(zé)人與黨員交心談,黨員
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不透、整改措施實(shí)不實(shí),是否真正觸及思想、觸動(dòng)靈魂。
四瞄準(zhǔn)談心交心是否充分。主要看黨組織主要負(fù)責(zé)同志與班子每名成員之間,班子成員相互之間,班子成員與分管
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,努力提高客戶(hù)經(jīng)理上門(mén)拜訪(fǎng)零售客戶(hù)質(zhì)量,提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。
一是誠(chéng)心溝通與客戶(hù)交心。在溝通方式方法上因客戶(hù)性格而異,尋找共同話(huà)題,找準(zhǔn)談話(huà)切入點(diǎn)
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接受服務(wù)的同時(shí),能感受到親切感和溫馨感。
二是“交心”。始終保持與客戶(hù)像朋友一樣的交心,建立起良好的朋友關(guān)系,多站在客戶(hù)的角度為客戶(hù)著想,
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”,努力推進(jìn)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
二是深入談話(huà)交心。局主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭主動(dòng)找領(lǐng)導(dǎo)成員(包括非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù))、部門(mén)負(fù)責(zé)人和有代表性的黨員群眾分別談話(huà)交心;局
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“最后一公里”的問(wèn)題。三是督導(dǎo)全面深入開(kāi)展談心交心。看是否普遍開(kāi)展談心交心活動(dòng),把問(wèn)題談開(kāi)談實(shí),把思想談深談通,形成統(tǒng)一共識(shí)。四是督導(dǎo)審查剖析材料。查是否寫(xiě)清
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;以和顧客建立長(zhǎng)久、良好的供求關(guān)系。
熱情待客,利民交心。交人先交心,待客三分敬,顧客喜上門(mén)。顧客到超市買(mǎi)東西時(shí),無(wú)論富貴貧窮或是童叟
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反映的意見(jiàn)建議全盤(pán)接受、認(rèn)真分析,能夠整改的立即進(jìn)行整改,目前條件不具備的積極匯報(bào)創(chuàng)造條件整改,法律法規(guī)有禁止性規(guī)定的主動(dòng)做好宣傳解釋工作。
三是深入開(kāi)展交心