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;既要彬彬有禮，熱情待客，同時也要提高防搶防盜意識。
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煙草在線常州消息 在龍年新春佳節(jié)來臨之季，江蘇武進(jìn)分公司將一幅印有“厚德同心鋪錦彩，至誠待客耀龍門”的春聯(lián)和大紅的“福”字送到了武進(jìn)轄區(qū)的每一戶零售客戶手中
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的問題，進(jìn)行處理、反饋，有效化解了矛盾糾紛。2011年以來，共接聽、接待客戶及消費者的咨詢、建議、投訴、舉報等80余起，中心做到件件有回音
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干部職工通過真情待客、親情管理、熱情服務(wù)，實現(xiàn)一流的隊伍建設(shè)、一流的企業(yè)管理、一流的工作業(yè)績。活動要求全體干部職工要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，認(rèn)清形勢，明確任務(wù)
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日常服務(wù)五心是：接待客戶要熱心、聽取反映要細(xì)心、提供幫助要誠心、解答問題要耐心、辦理業(yè)務(wù)要精心。
工作態(tài)度五點是：微笑露一點、思路活一點、脾氣小一點、行動快一點、效率高
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;做到禮貌待客，微笑服務(wù)，衛(wèi)生質(zhì)量良好，居住環(huán)境溫馨、舒適，使賓客真正體會到“賓至如歸”的感覺。欣大賓館憑借出色的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，
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送貨進(jìn)店、送貨到人、當(dāng)面驗貨，為客戶提供了細(xì)致入微的服務(wù)；對到息縣局（分公司）辦事的零售商戶提供“一站式”服務(wù)，直接接待客戶的員工
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漢瑤都是親兄弟
先敬茶來后敬煙， 瑤家待客禮周全； 漢瑤都是親兄弟， 互敬互讓樂連連。 過去吸的老旱煙， 嗆得淚水滴漣漣
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辦白事需要一批香煙招待客人，于是便聯(lián)系朋友魏某，在得知王先生的情況后，魏某心中打起了歪主意，謊稱自己“有門路”可以搞到特價煙。聽到可以買到便宜貨
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自在。也正是因為自己長期堅持遵紀(jì)守法經(jīng)營，處處多為顧客著想，生意保持的非常好。
二、熱情待客，注重細(xì)節(jié)服務(wù)
顧客零售戶經(jīng)營中的主要對象，
