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理念提升的重要性及現(xiàn)代終端建設(shè)的先進性，著重介紹了煙草行業(yè)的發(fā)展趨勢、卷煙品牌推介技巧和卷煙零售戶商圈分析，同時傳授了零售客戶如何分析客戶的需求和應(yīng)對顧客抱怨和陳列技巧
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在廣西崇左市公司八樓會議室舉辦“決勝終端20秒”客戶經(jīng)理品牌推介技巧培訓(xùn)班，各營銷部副部長、市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理參加了此次培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)班邀請到了廈門竣成管理咨詢有限公司的黃全鋒老師
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，穩(wěn)步推進卷煙營銷上水平。
一是強化客戶服務(wù)。加強與客戶的溝通交流，積極指導(dǎo)客戶消化滯銷品牌，現(xiàn)場教導(dǎo)客戶推介技巧；及時對新入網(wǎng)客戶進行“一對一
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醒目位置，并張貼宣傳海報，提升新品的知名度，并做好客戶培訓(xùn)工作，通過學(xué)習新品賣點和推介技巧，積極向消費者推薦“長白山（
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，適時培育同價位替代品牌，做好宣傳，傳授客戶品牌推介技巧。
四是實施差異供應(yīng)。為滿足不同銷售層次、不同客戶類別的需求，結(jié)合城鄉(xiāng)市場需求
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，孫老師講授的《攻心為上，黏住不放》，緊扣如何促進門店提升銷售主題，從終端陳列和店堂設(shè)計、品牌培育和推介技巧、客戶服務(wù)和管理技巧等方面，
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方法、推介技巧等，增強零售客戶上柜陳列和銷售推廣的積極性和主動性，提高零售客戶品牌培育能力。
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（典藏花開富貴），幫助客戶改進卷煙陳列方法、提升卷煙推介技巧，充分發(fā)揮零售終端卷煙品牌培育功能；三是密切關(guān)注金圣（典藏
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走訪市場時要積極向零售客戶宣講品牌培育的重要性，重在提高對客戶的品牌推薦能力，傳授相關(guān)的推介技巧和陳列方式，促進卷煙銷售。
三是后期工作，跟蹤
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，以理論支撐及及實際案例相結(jié)合的方式，深入講解了“貴煙”系列品牌的成長與發(fā)展、門店經(jīng)營的方式方法、消費者檔案的合理利用、卷煙陳列的效果及品牌推介技巧等內(nèi)容。培訓(xùn)通過口述講解、多媒體
