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。”顧客笑著說。“是的,此次調(diào)整在警語數(shù)量、力度、警語面積、對比度等方面作了進一步強化,但是不涉及產(chǎn)品的價格、品質(zhì)和風格。您可以放心購買。”老板耐心地介紹著。
筆者也對部分
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,面對其它中煙公司特別是強勢企業(yè)對優(yōu)質(zhì)原料更加激烈的爭奪,團隊成員按照工廠策劃安排,主動出擊,細致耐心地與商業(yè)公司對接,抓住國慶節(jié)
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水平、市場價格、品牌培育、貨源供應(yīng)、卷煙庫存、終端掃碼等情況,耐心聽取他們的意見和建議,鼓勵客戶堅定信心,從消費者角度出發(fā),緊緊圍繞消費需求,
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地點的消費者發(fā)放法律法規(guī)宣傳資料,對前來咨詢煙草專賣相關(guān)法律法規(guī)、煙草經(jīng)營知識的群眾進行耐心講解與宣傳,深入無證經(jīng)營戶集聚區(qū),對無證戶進行重點宣傳,
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辦證條件的人員要積極幫助其做好證件的申請辦理,對不符合辦證條件的,要耐心做好規(guī)勸疏導工作,防止違法行為再次發(fā)生。
加強檢查,堵塞監(jiān)管漏洞。強化
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,認真做好卷煙出樣和明碼標價工作;對客戶提出的問題和疑惑,耐心細致的解釋;新品推介,逐戶宣傳,不斷提高客戶滿意度。
四是
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四是耐心細致,持之以恒。聽取零售客戶意見,對于客戶不太清楚的內(nèi)容詳細解釋,認真為客戶解疑答惑。
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,避免不必要的損失。
四是處理好客戶情感訴求。認真傾聽部分零售戶的抱怨和意見,耐心做好客戶訴求的解釋和疏導工作,舒緩客戶情緒,消除客戶疑慮
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,全面掌握轄區(qū)無證經(jīng)營情況
二是積極向無證戶宣傳煙草專賣法律法規(guī)及行業(yè)政策,對無證經(jīng)營行為進行耐心細致的規(guī)勸和疏導工作,對有固定經(jīng)營場所無證從業(yè)人員信息逐一
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《專賣管理無證戶檔案》等相關(guān)臺賬資料,明確打擊目標,切實增強治理針對性和有效性。
重規(guī)范疏堵結(jié)合。堅持“雙向并濟、共同發(fā)力”的原則,耐心細致的宣講