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堅(jiān)持“用心學(xué)”。將提升專業(yè)技能作為打造高效優(yōu)質(zhì)營銷團(tuán)隊(duì)重要抓手，重視人才培養(yǎng)，引導(dǎo)營銷人員通過自學(xué)、專題培訓(xùn)、技能鑒定和考取相關(guān)專業(yè)資格證等方式提升專業(yè)能力。二是堅(jiān)持“融入
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，實(shí)現(xiàn)“店面整潔、陳列美觀、明碼實(shí)價”，充分發(fā)揮卷煙陳列和門店形象展示作用，同時用心搭建小組平臺，組織、提升小組成員的凝聚力和主動性，加強(qiáng)
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我的業(yè)務(wù)我學(xué)習(xí)，著力提升專業(yè)技能水平、服務(wù)客戶能力，實(shí)現(xiàn)與客戶同頻同振、共同成長。堅(jiān)持“用心學(xué)”。將提升專業(yè)技能作為打造高效優(yōu)質(zhì)營銷團(tuán)隊(duì)重要抓手，重視人才培養(yǎng)
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群眾期盼。立足黨建品牌創(chuàng)建，拓展服務(wù)途徑，用心用情為群眾辦實(shí)事；針對梅雨季節(jié)卷煙防霉防潮，向60戶卷煙儲存條件不佳的零售客戶贈送煙箱100余個
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、衛(wèi)生清潔等，用實(shí)際行動感染零售戶，讓服務(wù)更加貼心、用心、順心。三是著力解決特殊群體“行動難”的問題。針對行動不便、身有殘疾的特殊群體，積極轉(zhuǎn)變工作方式
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，著力化解零售客戶“急難愁盼”問題，用心用情為群眾辦實(shí)事解難題。
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;學(xué)會吸收揮汗如雨的“咸味”。扎根基層，甘于奉獻(xiàn)，踐行“我與客戶共成長”主題活動，主動作為，用心付出，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏取
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”服務(wù)意識，落實(shí)服務(wù)內(nèi)容，提高客戶服務(wù)滿意度。用心指導(dǎo)客戶經(jīng)營。在日常客戶拜訪中，規(guī)范拜訪流程，增加重點(diǎn)客戶拜訪頻次和拜訪時間。從拜訪中尋找薄弱環(huán)節(jié)
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，固化學(xué)習(xí)效果，提高學(xué)習(xí)水平。開拓“實(shí)干實(shí)效”三項(xiàng)實(shí)踐舉措。用心保障服務(wù)，不斷提高服務(wù)職工質(zhì)量水平，優(yōu)化物資的發(fā)放模式，提前謀劃配盤
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，明確走訪重點(diǎn)，并與偏遠(yuǎn)客戶進(jìn)行電話預(yù)約，提前溝通，避免跑空，提高拜訪效率。二是用心做好宣傳引導(dǎo)。將當(dāng)前貨源信息、相關(guān)政策向客戶宣傳解釋到位
