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挑戰(zhàn)的深入分析,認(rèn)真總結(jié)分析本單位、本部門在推進(jìn)“卷煙上水平”,在實(shí)現(xiàn)“123”和“3個(gè)400億”奮斗目標(biāo),以及在品牌培育、內(nèi)部管理、技術(shù)改造、隊(duì)伍建設(shè)等方面
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意思。一是表達(dá)謝意。主要是代表企業(yè),用實(shí)在可親的語言,對客戶一年來在卷煙品牌培育中所做的辛勤努力表示感謝。二是征求意見。虛心聽取客戶對卷煙品質(zhì)、企業(yè)管理、服務(wù)方式等方面
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”品牌培育動員會、全國卷煙銷售工作會議精神,總結(jié)回顧了2010年和“十一五”期間卷煙銷售網(wǎng)建工作取得的成績,深入分析了當(dāng)前卷煙銷售工作面臨的新形勢,安排部署
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在實(shí)施競爭過程中,必須正確把握卷煙經(jīng)營服務(wù)活動的細(xì)節(jié)性工作,特別是要使得整個(gè)競爭體現(xiàn)在崗位作用、業(yè)務(wù)技能、營銷水平、品牌培育、業(yè)戶服務(wù)等諸多層面上,通過開展
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,讓客戶分不清卷煙銷售在整個(gè)店鋪經(jīng)營中的占比,從而也沒有讓客戶真正重視卷煙經(jīng)營。
1.6服務(wù)中沒有引導(dǎo)客戶建立品牌培育和維護(hù)意識。在新品培育上,營銷人員
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的自我反思,引起了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。通過深入思考,反思總結(jié)以及聽取客戶的意見,孫經(jīng)理特別做了一些改進(jìn),效果有了明顯改變。
三、在品牌培育方面
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形象,強(qiáng)化品牌培育措施,深入開展信息采集、消費(fèi)跟蹤、宣傳促銷工作,定期開展考核評價(jià),真正培養(yǎng)出一批懂經(jīng)營、能管理、會營銷的零售客戶,
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體的品牌培育機(jī)制,加強(qiáng)三者聯(lián)系,在品牌文化宣貫、培育舉措、客戶情感維系上爭取工業(yè)的更多支持。
3、做好服務(wù),提振信心。在當(dāng)前嚴(yán)峻的卷煙銷售形勢下
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,如果用心經(jīng)營,開拓市場,淡季的卷煙銷售也能迎來高峰。我在夏季卷煙的經(jīng)營上主要抓住以下幾個(gè)方面:
品牌培育求新。有的零售戶對于品牌培育本來就不太感冒
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銷售目標(biāo),無法將更多的精力用于深入的拜訪與指導(dǎo)。
3、品牌培育。包括新品培育、替代品牌培育、品牌寬度培育等諸多內(nèi)容。品牌培育不是單獨(dú)的一項(xiàng)工作,而是融入在日常的客戶服務(wù)