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成果發(fā)布會(huì)上榮獲三等獎(jiǎng)。
五、以工商協(xié)同為抓手,著力提高品牌培育的能力
1.提升營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境的能力
近年來(lái),我們通過(guò)品牌培育、客戶經(jīng)營(yíng)、控制市場(chǎng)等工作
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、品牌培育能力、隊(duì)伍建設(shè)能力作為營(yíng)銷工作的核心能力,以適應(yīng)卷煙體制改革以來(lái)的新要求。在經(jīng)營(yíng)方式上我們改變了由單純銷售型向服務(wù)營(yíng)銷型轉(zhuǎn)型,對(duì)上游工業(yè)企業(yè)我們履行承擔(dān)產(chǎn)品分銷
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引路,充分發(fā)揮領(lǐng)頭示范作用
營(yíng)銷隊(duì)伍是建功立業(yè)活動(dòng)的主體,也是活動(dòng)取得成效的關(guān)鍵。一是推廣“135”工作法,提高品牌培育能力。通過(guò)加強(qiáng)“135”工作法培訓(xùn)
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點(diǎn),進(jìn)一步增強(qiáng)品牌培育能力。
(一)科學(xué)謀劃,充分發(fā)揮七匹狼品牌培育資金作用。
根據(jù)年初市局工作會(huì)議精神,福建漳州城區(qū)煙草合理
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;充分利用轄區(qū)的資源和優(yōu)勢(shì),深化工商協(xié)同營(yíng)銷,探索創(chuàng)新品牌培育模式,完善品牌培育機(jī)制,提升品牌培育能力,增強(qiáng)品牌培育效能
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的服務(wù)形象。
現(xiàn)代終端建設(shè)鞏固了商業(yè)企業(yè)在終端環(huán)節(jié)的品牌培育作為,展示了卷煙品牌和服務(wù)品牌,同時(shí)也增強(qiáng)了零售客戶經(jīng)營(yíng)素質(zhì)和品牌培育能力,進(jìn)一步提升客戶
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普遍不強(qiáng),對(duì)省外品牌的培育能力較弱。從零售客戶交談過(guò)程了解到,消費(fèi)者在購(gòu)買某種品牌時(shí)斷貨的情況下,零售客戶大多沒(méi)有推薦同價(jià)位可替代品牌給消費(fèi)者進(jìn)行引導(dǎo)消費(fèi)
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卷煙投放。
??提升品牌培育能力,深入推進(jìn)工商協(xié)同。棗莊煙草用“快樂(lè)”服務(wù)品牌為工業(yè)提供真情、細(xì)微服務(wù),創(chuàng)新協(xié)同培育方式,力爭(zhēng)工商信息無(wú)縫對(duì)接,
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等方面的扶持,指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)品牌不斷向知名品牌集中,增強(qiáng)中小客戶品牌培育能力和積極性。
三、圍繞推進(jìn)終端建設(shè)搞創(chuàng)優(yōu),全面提升客戶服務(wù)水平
把加強(qiáng)終端建設(shè)
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,提升卷煙銷售后期增值服務(wù)的含金量。
卷煙零售客戶盈利水平的提升是實(shí)現(xiàn)卷煙零售客戶滿意度和忠實(shí)度提升的有效保障。在“532、461”品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的影響下,唯有不斷提高客戶品牌培育