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家了。管理學(xué)的大家們都說唐僧師徒五人(包括白龍馬)是一個(gè)配合得天衣無縫的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。他們降妖除魔的曲折故事全都是現(xiàn)代管理學(xué)說的經(jīng)典案例,唐僧的管理思想和技能
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和忠誠(chéng)度的基礎(chǔ)和前提條件。從上面的案例中我們可以發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)問題:顧客的態(tài)度很誠(chéng)懇,沒有零錢,心里不太愿意拿整錢出來花,于是就用協(xié)商的口氣和商家交流
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;等等。
案例:某食雜店位于一小區(qū)南側(cè)巷子里,營(yíng)業(yè)面積有十五六平方米。由于經(jīng)營(yíng)年限較長(zhǎng),該零售客戶積累了大量穩(wěn)定消費(fèi)群體。這些客戶中大部分是運(yùn)輸公司司機(jī)
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,就能為自己和潛在的消費(fèi)者帶來效率。印度利華有限公司的薩克提項(xiàng)目是一個(gè)很好的可供借鑒的
案例,該公司在傳統(tǒng)分銷商和代理商難以觸及的地方創(chuàng)建了一個(gè)直接配送網(wǎng)絡(luò),從當(dāng)?shù)?/div>
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。建立零售客戶卷煙營(yíng)銷案例庫,收集、整理、積累卷煙零售經(jīng)驗(yàn),選定重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)客戶,分期分批對(duì)全市的卷煙零售客戶進(jìn)行大規(guī)模、深層次的營(yíng)銷知識(shí)培訓(xùn),
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例關(guān)于“肖像使用權(quán)”的侵權(quán)案例,在當(dāng)年至為轟動(dòng)。
根據(jù)當(dāng)年處理此案的華成協(xié)理沈星德的長(zhǎng)子沈鐘瑾說,華成原以為用女伶頭像作商標(biāo),無足輕重。不料1927年引起
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、考核等管理體制,來達(dá)到并超越這一目標(biāo)。所以,對(duì)標(biāo)實(shí)際上也是一個(gè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的過程。
二、如何開展好對(duì)標(biāo)工作。
作為尋找和學(xué)習(xí)最佳管理案例和運(yùn)行方法,對(duì)
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的認(rèn)知和手段,連最簡(jiǎn)單的真?zhèn)尉頍煴鎰e方法也不具備。這種情況下,客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)協(xié)助煙草專賣管理人員向卷煙零售業(yè)戶宣傳和介紹一些販?zhǔn)奂贌?em class="term">案例以及相關(guān)的辨別假煙方法。這樣即能夠減輕卷煙
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;在一定程度上促進(jìn)了卷煙生產(chǎn)管理水平的提升,也為MES在卷煙工業(yè)企業(yè)的發(fā)展和應(yīng)用探索了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),并形成了一些成功的行業(yè)應(yīng)用案例。
總體上,卷煙企業(yè)
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培訓(xùn)方法。開展頭腦風(fēng)暴,品牌經(jīng)理每周組織開展一次由營(yíng)銷中心業(yè)務(wù)骨干參加的品牌討論,共同分析市場(chǎng),共同進(jìn)行案例學(xué)習(xí)討論。持續(xù)鍛煉隊(duì)伍,每天早上由1